Mô tả công việc
Kinh doanh qua kênh Online
Chịu trách nhiệm tư vấn và bán các chương trình du lịch trên các kênh trực tuyến của Công ty (Fanpage, Zalo, Website...).
Tiếp nhận và phản hồi kịp thời mọi yêu cầu của khách hàng.
Tư vấn đầy đủ về lịch trình, dịch vụ, giá tour và các thông tin liên quan.
Thu thập, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng (họ tên, số điện thoại, sản phẩm quan tâm...) trên hệ thống.
Thực hiện chốt Tour theo quy trình của Công ty.
Phối hợp với bộ phận Điều hành để triển khai dịch vụ sau khi khách xác nhận đặt tour.
Kinh doanh qua kênh Offline
Chăm sóc khách hàng cũ của Công ty.
Khai thác khách hàng từ đối tác và nguồn khách cá nhân.
Chủ động tìm kiếm khách hàng mới.
Đăng tải thông tin sản phẩm trên Facebook, Zalo và các nền tảng bán hàng.
Báo giá, xây dựng chương trình theo yêu cầu của khách đoàn.
Thực hiện đàm phán, ký kết và chốt hợp đồng.
Theo dõi khách hàng trước, trong và sau chuyến đi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
Thường xuyên cập nhật kiến thức về các sản phẩm du lịch đang phụ trách và sản phẩm mới.
Theo dõi thông tin thị trường, xu hướng du lịch, sản phẩm cạnh tranh và nhu cầu khách hàng.
Lập báo cáo doanh số, thống kê kết quả kinh doanh định kỳ.
Có khả năng xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển doanh số.
Chủ động học hỏi và phát triển chuyên môn.
Yêu thích lĩnh vực du lịch và kinh doanh.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, Marketing, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sẵn sàng đi công tác và tham gia khảo sát tuyến điểm khi cần.
Quyền lợi
Thu nhập
Lương cơ bản từ 8.000.000 đồng/tháng (có thể thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
Hoa hồng doanh thu từ 15% đến 30%.
Thưởng doanh số.
Thưởng Lễ, Tết và các chế độ theo quy định của Công ty.
Chế độ
Đóng BHXH theo quy định.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của Công ty.
Du lịch nghỉ mát hằng năm.
Được tham gia các chương trình khảo sát (FAM Trip) trong và ngoài nước.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Số 3 ngách 28/46 Phạm Ngọc Thạch, phường Kim Liên, ________________________________________, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kim Liên, Hà Nội)
- 1. Số 3 ngách 28/46 Phạm Ngọc Thạch, phường Kim Liên, Hà Nội. ________________________________________
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kim Liên, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026
