Mô tả công việc
- Chăm sóc,
hỗ trợ khách hàng và đối tác nước ngoài (Úc, Mỹ, châu Âu, v.v.).
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt tour, báo giá, và hỗ trợ thiết kế chương trình du lịch phù hợp.
- Làm việc với bộ phận Sản phẩm và Điều hành để lên kế hoạch tour, tính giá, và chuẩn bị tài liệu liên quan.
- Theo dõi tình trạng booking, hỗ trợ khách, xử lý phát sinh trong suốt quá trình tour.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, giá tour và báo cáo doanh số theo hướng dẫn của trưởng bộ phận.
- Tham gia hỗ trợ các hoạt động marketing hoặc hội chợ du lịch (nếu có).
- Theo dõi công nợ với đối tác, khách hàng và nhà cung cấp phụ trách, đảm bảo các khoản thanh toán được thực hiện đúng hạn và chính xác.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch lữ hành, Khách sạn, QTKD hoặc liên quan.
- Sử dụng tiếng Anh (Nói & Viết) ở mức Khá đến Tốt trở lên.
- Chấp nhận Sinh viên mới tốt nghiệp, yêu thích và có định hướng làm việc lâu dài mảng Sales Inbound.
- Có kiến thức cơ bản về sản phẩm du lịch Việt Nam và thị trường khách inbound là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, viết email và làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng tổ chức, xử lý thông tin và cẩn thận trong công việc.
- Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Outlook).
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 20 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
