- Hỗ trợ NVKD trong việc theo dõi khách hàng, đơn hàng, báo giá và hợp đồng.
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ Sales và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng: báo giá, xác nhận đơn,
giao hàng, công nợ, chứng từ.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, sản phẩm, giá bán, sản lượng
- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ bán hàng, bảng báo giá, hợp đồng, phiếu giao hàng, chứng từ liên quan.
- Phối hợp với kho, kế toán, vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
- Học kiến thức về sản phẩm, quy trình bán hàng, chính sách giá, công nợ và
chăm sóc khách hàng.
- Quan sát và học cách giao tiếp, tư vấn, đàm phán với khách hàng từ đội ngũ Sales.
- Thực hiện báo cáo công việc hằng ngày/tuần theo yêu cầu của cấp trên
- Sau 6 tháng - Chuyển sang Sales chính thức - trực tiếp chăm sóc khách hàng và phát triển doanh số