Nhân Viên Kinh Doanh - Sales - Tư Vấn - Lương Từ 11 - 30 Triệu++ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Tại HN)

1. Tiềm kiếm Lead mới
Chủ động tìm kiếm khách hàng qua các trang mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Zalo, các kênh rao vặt, diễn đàn, ....
Tiếp nhận Lead từ Marketing, Hotline, Website, Fanpage, Workshop.
Tiếp nhận Qualified Opportunity từ Telesales, CSKH và Marketing.
2. Kích hoạt lại Data cũ
Gọi điện cho Lead cũ chưa mua hàng.
Khai thác lại nhu cầu mua hàng.
3. Tư vấn giải pháp
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, gara và kỹ thuật viên.
So sánh ưu nhược điểm giữa các sản phẩm, thương hiệu.
Tư vấn lộ trình đầu tư thiết bị phù hợp với ngân sách.
4. Demo và thuyết phục khách hàng
Demo sản phẩm trực tiếp hoặc online.
Xử lý các thắc mắc và băn khoăn của khách hàng.
5. Báo giá và đàm phán
Báo giá sản phẩm, combo giải pháp.
Đàm phán điều kiện mua bán, thanh toán và chính sách bán hàng.
Xây dựng phương án bán hàng phù hợp cho từng khách hàng.
6. Chốt đơn hàng. Quản lý bán hàng
Chốt đơn hàng và xác nhận thông tin mua hàng.
Theo dõi tiến độ thanh toán.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai đơn hàng. (Kho, kế toán)
7. Phối hợp triển khai sau bán hàng
Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật bàn giao sản phẩm.
Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng sau khi mua.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng cần hỗ trợ kỹ thuật: Xin tài liệu, hướng dẫn dùng máy.
8. Hạng mục khác:
Báo cáo công việc và hoạt động kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng (doanh số, doanh thu, khách
hàng, sản phẩm, thị trường, ...) và đề xuất mỗi tuần/tháng.
Tham gia đầy đủ các buổi họp và đào tạo của Phòng Kinh doanh.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng như: chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, ...
Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận/Phòng ban.