Khai thác data sẵn có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Tư vấn khóa học cho khách hàng qua điện thoại và trực tiếp tại trung tâm.
Hướng dẫn đăng ký, sắp xếp lớp học và hỗ trợ thủ tục thanh toán cho học viên
Đồng hành cùng học viên trong quá trình học, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi
Phối hợp với các bộ phận liên quan để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của
Trợ lý Dự án.
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, bán hàng, Marketing và các chuyên ngành liên quan
Có kinh nghiệm thực tế trong mảng Sale/
Telesale tối thiểu 1 kinh nghiệm trở lên liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc
chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giáo dục.
Giao tiếp tốt và có kỹ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
Chủ động - kiên trì - quyết tâm chinh phục KPI, mong muốn đạt thu nhập xứng đáng với nỗ lực
Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực KPIs.