Mô tả công việc
Tư vấn bán hàng và chốt đơn qua các nền tảng online.
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng nhanh chóng, lịch sự.
Gọi điện tư vấn và chốt đơn livestream
Giới thiệu sản phẩm thời trang: mẫu mã, chất liệu, size, giá, chương trình khuyến mãi
Phân loại khách hàng, tư vấn theo nhu cầu và phong cách cá nhân ( Khách VIP , sinh nhật , khách nước ngoài , ...) .
Chủ động upsell/cross-sell (phối đồ, combo sản phẩm) ,nâng cao trải nghiệm khách hàng .
Chủ động chăm sóc lại khách cũ, khách tiềm năng
Đề xuất ý tưởng cải thiện kịch bản tư vấn, tăng tỷ lệ chốt đơn.
Yêu cầu
Nam/Nữ từ 18-28 tuổi.
Có Kỹ năng sale, tư duy dịch vụ khách hàng, Khả năng thuyết phục, xử lý từ chối tốt.
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm
sale online (ưu tiên ngành thời trang , đã từng sử dụng phần mềm pancake , được đào tạo nếu chưa có )
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, đánh máy nhanh.
Có trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Yêu thích thời trang, có gu thẩm mỹ là lợi thế
Chịu được áp lực doanh số.
Quyền lợi
Thu nhập :
Lương cứng ( fulltime) + Phụ cấp + Thưởng ( Theo KPI ) 6tr-15tr tuỳ năng lực
Xét tăng lương 1 năm 1 lần tuỳ theo KPI năm đạt được và đánh giá năng lực
Thưởng tháng/quý/năm theo kết quả kinh doanh. 10tr-30tr/năm ( có cả thưởng du lịch )
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Sale Online
Được đào tạo kỹ năng tư vấn bán hàng & kiến thức sản phẩm
Tham gia team building hoặc du lịch do công ty tổ chức và các hoạt động văn hoá, nhân văn do công ty tổ chức hàng năm
Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Full-time ( 8 tiếng làm việc + 1 tiếng nghỉ giữa giờ) : 8h-17h/13h-22h
Part-time ( 4 tiếng ) : 18h-22h, 8h-12h, 13h-17h
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Nhà 20 Dãy A15 Đầm Trấu Bạch Đằng, Phường Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/05/2026
