Tư vấn và giới thiệu các gói tour du lịch, dịch vụ lữ hành cho khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh online và offline
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh
Theo dõi và cập nhật thông tin về các điểm đến, dịch vụ du lịch mới
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh và đề xuất cải tiến
Nhận Cv - phỏng vấn trước tết - Nhận việc sau tết
Yêu cầu kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục và đàm phán
Có khả năng Bán hàng và
Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Có kiến thức cơ bản về du lịch, địa lý và văn hóa các vùng miền
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và PowerPoint
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng đi công tác khi cần thiết
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế