Giới thiệu trung tâm, tìm hiểu nhu cầu của Khách Hàng, tư vấn các khóa học phù hợp.
Phụ trách tư vấn lớp học, chiêu sinh học viên cho các lớp trực tiếp và qua điện thoại.
Sắp xếp lớp cho học viên, đăng kí lớp học cho học viên và làm thủ tục các khoản thanh toán khóa học.
Theo dõi lịch học hằng ngày của học viên.
Chăm sóc học viên cũ và mới để duy trì tỷ lệ đăng kí.
Thực hiện các công việc: kế hoạch, chi phí khai giảng lớp, quản lý thông tin học viên qua phần mềm, quản lý tài liệu, điểm danh..
Trao đổi với
Giáo viên bản ngữ và Giáo viên người Việt về sắp xếp lớp học, tình hình lớp học.
Thông báo các lớp hoạt động ngoại khóa, lịch nghỉ lễ, Tết của Trung tâm đến Học viên.
Các công việc hành chính khác và theo yêu cầu của
quản lý trung tâm.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về tư vấn, telesales,
chăm sóc khách hàng.
Đã từng làm trong mảng tư vấn/ tư vấn giáo dục là 1 lợi thế.
Có kỹ năng quản lý, tổ chức, chịu áp lực công việc và có tinh thần chủ động trong công việc.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học.
Thời gian làm việc: Toàn thời gian: 44h/tuần. Ca 8 tiếng. Xoay ca linh động hằng tuần.
Lương cứng không phụ thuộc doanh số gồm Lương cơ bản + thưởng KPIs tháng/quý/năm.
Thưởng cuối năm, lương tháng 13.
Cung cấp laptop, đồng phục và điện thoại riêng phục vụ công việc.
Được tham gia khóa học tiếng Anh tại trung tâm.
Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN do công ty chi trả.
Được hưởng các chính sách phúc lợi: du lịch, lương thưởng theo quy định của công ty.
Môi trường làm việc với người nước ngoài năng động, trẻ trung.