Tiếp nhận và xử lý thông tin, tư vấn cho học viên về các khóa học, chương trình đào tạo phù hợp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với học viên tiềm năng, khách hàng hiện tại.
Tìm kiếm, khai thác thông tin và phát triển nguồn khách hàng.
Thực hiện tư vấn qua điện thoại, email, gặp gỡ trực tiếp (khi cần thiết) để giới thiệu về các khóa học, chương trình đào tạo.
Hỗ trợ học viên trong quá trình đăng ký, hoàn tất thủ tục nhập học.
Theo dõi, chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập.
Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, học vụ...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Tham gia vào các sự kiện, hội thảo liên quan đến giáo dục và đào tạo để quảng bá thương hiệu và thu hút học viên.
Báo cáo kết quả công việc theo định kỳ.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh, tư vấn khóa học, hoặc các vị trí liên quan đến bán hàng,
chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và trình bày tốt.
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề của khách hàng.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu doanh số.
Có kiến thức về thị trường giáo dục và đào tạo là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch thường niên.
Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.