Sản phẩm: Hộp quà trung thu, Hộp quà tết, quà tặng doanh nghiệp (bánh, kẹo, trà, café, rượu)
Nhận thông tin và liên hệ khách hàng có nhu cầu do bộ phận Marketing và
Telesales.
Báo giá, lên đơn và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, FB, website.
Phối hợp với các nhân sự khác bộ phận Kinh doanh, Kho, Thiết kế và Vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.
Theo dõi lịch giao hàng, xác nhận thời gian nhận hàng với khách.
Hỗ trợ xử lý các phát sinh liên quan đến giao hàng, đổi trả hoặc bảo hành (nếu có).
Báo cáo tình trạng
chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng.
Tổng hợp phản hồi của khách hàng để đề xuất cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
Nữ, độ tuổi từ 23-35, tốt nghiệp các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.
Đã có kinh nghiệm bán hàng/ tư vấn chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên.
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm liên quan tới quà tặng doanh nghiệp.
Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
Có phát sinh tăng ca vào mùa vụ trước trung thu và trước Tết
hỗ trợ khách hàng, nâng cao doanh số.
Thu nhập: từ 15tr - 25tr triệu/tháng (gồm Lương cứng từ 10tr - 12tr + hoa hồng).
Cung cấp các thiết bị phục vụ cho công việc: máy tính, điện thoại.
Đóng BHXH và các đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
Thưởng tết, thưởng nhân viên xuất sắc và các chế độ phúc lợi khác, thu nhập tháng Tết không dưới 2 tháng lương.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.