Nhân Viên Sales Online
Hạn nộp hồ sơ: 23/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Làm chủ thông tin sản phẩm và chính sách để phản hồi đa kênh (Pancake, Zalo...); đảm bảo mỗi tương tác đều mang tính cá nhân hóa.
Trực tiếp xử lý, cập nhật dữ liệu và theo sát tiến độ từng case đến khi xử lý xong.
Phối hợp các bộ phận liên quan để xác minh thông tin và đưa phương án hỗ trợ phù hợp.
Chủ động nhắc lịch bảo hành, hướng dẫn sử dụng và thiết lập mối quan hệ dài hạn với khách hàng.
Tổng hợp phản hồi khách hàng định kỳ để đề xuất cải thiện dịch vụ/quy trình.
Trực tiếp xử lý, cập nhật dữ liệu và theo sát tiến độ từng case đến khi xử lý xong.
Phối hợp các bộ phận liên quan để xác minh thông tin và đưa phương án hỗ trợ phù hợp.
Chủ động nhắc lịch bảo hành, hướng dẫn sử dụng và thiết lập mối quan hệ dài hạn với khách hàng.
Tổng hợp phản hồi khách hàng định kỳ để đề xuất cải thiện dịch vụ/quy trình.
Yêu cầu
Nam/nữ, độ tuổi từ 22 đến 28
1+ năm kinh nghiệm CSKH/Sales online; ưu tiên ngành hàng Fashion/Lifestyle/Jewelry.
Ưu tiên ứng viên là khách hàng của Helios, có niềm yêu thích đối với trang sức bạc thủ công
Hiểu quy trình CSKH đa kênh; đã dùng Pancake hoặc công cụ tương đương.
Giao tiếp rõ ràng, kiên nhẫn; xử lý tình huống dựa trên nguyên tắc và dữ kiện.
Phù hợp Helios: tôn trọng khách hàng, giữ chuẩn mực, không sử dụng ngôn ngữ thúc ép mua.
1+ năm kinh nghiệm CSKH/Sales online; ưu tiên ngành hàng Fashion/Lifestyle/Jewelry.
Ưu tiên ứng viên là khách hàng của Helios, có niềm yêu thích đối với trang sức bạc thủ công
Hiểu quy trình CSKH đa kênh; đã dùng Pancake hoặc công cụ tương đương.
Giao tiếp rõ ràng, kiên nhẫn; xử lý tình huống dựa trên nguyên tắc và dữ kiện.
Phù hợp Helios: tôn trọng khách hàng, giữ chuẩn mực, không sử dụng ngôn ngữ thúc ép mua.
Quyền lợi
Thu nhập từ 9.000.000 - 15.000.000 đ/tháng (Bao gồm: Lương cơ bản từ 7.000.000 - 9.000.000 đ/tháng + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng doanh số)
Lộ trình phát triển: Xét tăng lương định kỳ 6 tháng; trực tiếp tham gia các chiến dịch xây dựng thương hiệu cốt lõi.
Môi trường: Sáng tạo, chuyên nghiệp, tập trung vào chất lượng và giá trị dài hạn.
Thưởng & Phúc lợi: Lương tháng 13; thưởng Lễ, Tết, sinh nhật; Teambuilding và du lịch hàng năm.
Chế độ: Đầy đủ BHXH, BHYT và các ngày nghỉ phép theo Luật lao động.
Đặc quyền: Ưu đãi đặc biệt khi mua sản phẩm của Helios.
Lộ trình phát triển: Xét tăng lương định kỳ 6 tháng; trực tiếp tham gia các chiến dịch xây dựng thương hiệu cốt lõi.
Môi trường: Sáng tạo, chuyên nghiệp, tập trung vào chất lượng và giá trị dài hạn.
Thưởng & Phúc lợi: Lương tháng 13; thưởng Lễ, Tết, sinh nhật; Teambuilding và du lịch hàng năm.
Chế độ: Đầy đủ BHXH, BHYT và các ngày nghỉ phép theo Luật lao động.
Đặc quyền: Ưu đãi đặc biệt khi mua sản phẩm của Helios.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca hỗn hợp (ngày & đêm)
Thời gian làm việc linh hoạt (nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần), đăng ký ca trực tiếp với quản lý
Ca sáng: [protected info]
Ca chiều: 13:00 - 22:00
Ca hỗn hợp (ngày & đêm)
Thời gian làm việc linh hoạt (nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần), đăng ký ca trực tiếp với quản lý
Ca sáng: [protected info]
Ca chiều: 13:00 - 22:00
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 3A Nguyễn Viết Xuân, Phường Phương Liệt (quận Thanh Xuân cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Hà Nội
10 - 14 triệu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VHC (SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY HC)
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa
8-12 triệu VND
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tinh Hà
Hà Nội, Hải Phòng
Từ 12 đến hơn 20 triệu VND
TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM - CTCP
Hà Nội, Phú Thọ, Sơn La
18 triệu - 25 triệu VND
CÔNG TY TNHH SUNROCK - Thương Hiệu phụ kiện thời trang
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 4, ngõ 104 lê thanh nghị, phường bách khoa, quận hai bà trưng, thành phố hà nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Mỹ phẩm - Trang sức
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Bancassurance, dự án Vietcombank Toàn quốc
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Thuận, Hải Dương
Cạnh Tranh
[RVI] Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội - RB - MSB - 1O323
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu