Nhân Viên Kinh Doanh - Tư Vấn - Sales Tour Inbound
Hạn nộp hồ sơ: 05/11/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tư vấn và chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận khách hàng từ website, email, WhatsApp và các kênh marketing. Phản hồi khách hàng theo thời gian quy định. Tư vấn nhu cầu, báo giá và chốt tour. Trao đổi với khách qua chat, email và cuộc gọi.
Phối hợp xây dựng chương trình: Gửi yêu cầu của khách cho bộ phận thiết kế chương trình. Theo dõi phản hồi và điều chỉnh chương trình theo yêu cầu khách. Đảm bảo thông tin bàn giao đầy đủ và chính xác.
Quản lý công việc và theo dõi kết quả: Theo dõi khách hàng trên hệ thống. Cập nhật tình trạng xử lý khách hàng mỗi ngày. Phối hợp với điều hành sau khi khách xác nhận tour. Hỗ trợ lấy đánh giá sau chuyến đi.
Phối hợp xây dựng chương trình: Gửi yêu cầu của khách cho bộ phận thiết kế chương trình. Theo dõi phản hồi và điều chỉnh chương trình theo yêu cầu khách. Đảm bảo thông tin bàn giao đầy đủ và chính xác.
Quản lý công việc và theo dõi kết quả: Theo dõi khách hàng trên hệ thống. Cập nhật tình trạng xử lý khách hàng mỗi ngày. Phối hợp với điều hành sau khi khách xác nhận tour. Hỗ trợ lấy đánh giá sau chuyến đi.
Yêu cầu
Yêu cầu bắt buộc: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học. Ưu tiên ứng viên ngành Du lịch, Ngoại ngữ, Kinh doanh hoặc Marketing. Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt phục vụ công việc. Có khả năng xử lý nhiều cuộc hội thoại cùng lúc trên WhatsApp / CRM. Có tinh thần dịch vụ và thái độ làm việc tích cực. Có khả năng làm việc theo chỉ tiêu và thời gian phản hồi. Sẵn sàng học hỏi và tuân thủ chặt chẽ yêu cầu công việc.
Ưu tiên: Có 0-1 năm kinh nghiệm sales B2C, sales tour, hoặc customer service trong ngành du lịch/khách sạn/lữ hành. Có hiểu biết về thị trường khách Ấn Độ là lợi thế. Đã từng đi du lịch trong nước hoặc khu vực Việt Nam - Lào - Cambodia là điểm cộng.
Ưu tiên: Có 0-1 năm kinh nghiệm sales B2C, sales tour, hoặc customer service trong ngành du lịch/khách sạn/lữ hành. Có hiểu biết về thị trường khách Ấn Độ là lợi thế. Đã từng đi du lịch trong nước hoặc khu vực Việt Nam - Lào - Cambodia là điểm cộng.
Quyền lợi
Thu nhập (lương cứng + KPI + thưởng): Lương cứng: 7 - 11 triệu VND/tháng (theo bậc A1/A2/A3, đánh giá năng lực sau phỏng vấn). Thưởng KPI tháng: 2 - 15 triệu VND/tháng theo % đạt KPI doanh số. KPI ramp-up theo giai đoạn - fresher có 2 tháng đầu để làm quen với coaching sát từ Team - Lead, sau đó tăng dần. Thưởng SLA Response. Thưởng Review 5 public. Pool quý theo doanh thu team. Tổng thu nhập trung bình target: 13 - 20 triệu VND/tháng sau giai đoạn ramp-up (tuỳ % đạt KPI).
Phúc lợi & đãi ngộ: 13 tháng lương. Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ theo luật. Nghỉ phép năm theo luật + nghỉ lễ Tết. Team building hàng quý + workshop nội bộ. Cơ hội đi famtrip miễn phí trong nước (peak performer).
Phát triển nghề nghiệp: Coaching 1-1 từ Team Lead 30-40% thời gian trong 3 tháng đầu. Library sample itineraries để tham khảo. Workshop nội bộ về văn hoá khách Ấn Độ + sales technique cho thị trường này.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Sales → Senior Sales → Team Lead.
Phúc lợi & đãi ngộ: 13 tháng lương. Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ theo luật. Nghỉ phép năm theo luật + nghỉ lễ Tết. Team building hàng quý + workshop nội bộ. Cơ hội đi famtrip miễn phí trong nước (peak performer).
Phát triển nghề nghiệp: Coaching 1-1 từ Team Lead 30-40% thời gian trong 3 tháng đầu. Library sample itineraries để tham khảo. Workshop nội bộ về văn hoá khách Ấn Độ + sales technique cho thị trường này.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Sales → Senior Sales → Team Lead.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Toà nhà Bảo Anh, 85 Trần Thái Tông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
1. Toà nhà Bảo Anh, 85 Trần Thái Tông,Hà Nội
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
Hà Nội
Toà nhà Bảo Anh, 85 Trần Thái Tông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
1. Toà nhà Bảo Anh, 85 Trần Thái Tông,Hà Nội
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Toà nhà Bảo Anh, 85 Trần Thái Tông, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
- 1. Toà nhà Bảo Anh, 85 Trần Thái Tông,Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VN BIKE TOUR
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, An Giang, Kiên Giang
20 - 50 triệu VNĐ
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Lào Cai, Quảng Ngãi, Quảng Ninh
theo từ 14- 30 tr
Công ty Cổ phần Fizen Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH GOASIADAYTRIP QUỐC TẾ
Hà Nội
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH VN BIKE TOUR
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, An Giang, Kiên Giang, Khác
10 - 25 triệu
CÔNG TY TNHH DU LỊCH HELLO ASIA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Trần Phú, Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
