1.Hỗ trợ vận hành quy trình đầu tư &
chăm sóc khách hàngHỗ trợ sắp xếp giao dịch đầu tư, từ thẩm định doanh nghiệp đến khi hoàn tất.
Quản lý và xử lý các tài liệu quan trọng: hợp đồng, xác nhận đầu tư, chứng nhận cổ phần...
Phối hợp với pháp chế, kế toán, công nghệ để tối ưu quy trình làm việc.
Cập nhật báo cáo, gửi tài liệu và
hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình đầu tư.
2. Chăm sóc & phát triển khách hàng cao cấp
Chăm sóc khách hàng tiềm năng, phát triển tệp khách hàng Pro/VIP, Hunter...
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong các cơ hội đầu tư và giao dịch.
Xây dựng các chương trình ưu đãi, quà tặng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đóng góp ý tưởng và chiến lược để phát triển các kênh khai thác khách hàng mới.
3.Hỗ trợ kinh doanh & phát triển quan hệ đối tác
Tham gia các buổi đào tạo và cập nhật kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, thị trường tài chính.
Hỗ trợ quá trình tư vấn, giới thiệu dự án và chốt giao dịch.
Điều phối công tác giữa các bộ phận để nâng cao hiệu suất vận hành.
4.Tổ chức sự kiện & truyền thông
Hỗ trợ tổ chức hội thảo online/offline, tour tham quan dự án đầu tư.
Quản lý, vận hành Fanpage, cập nhật thông tin dự án đến khách hàng & nhà đầu tư.
Phối hợp phát triển chiến lược truyền thông, nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kinh doanh hoặc tài chính là lợi thế.
Chủ động, nhanh nhạy, có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng tổ chức và làm việc nhóm hiệu quả.
Đam mê kinh doanh, mong muốn phát triển trong lĩnh vực đầu tư tài chính.
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, ...
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ tài chính quốc tế (CFA, ACCA, CFP, v.v.) hoặc chứng chỉ liên quan.
Sẵn sàng học hỏi và thích nghi trong môi trường mới.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,...)
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được đào tạo, hướng dẫn bài bản, làm việc việc trực tiếp với các lãnh đạo cấp cao
Cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của Công ty