Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
a) Công tác Sales & Marketing:
- Nghiên cứu và liên tục cập nhật báo cáo tình hình thị trường, khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp liên quan đến lĩnh vực hoạt động và sản phẩm của Công ty;
- Thực hiện các công việc liên quan đến công tác soạn thảo, đàm phán và thực hiện hợp đồng với các khách hàng và đối tác;
- Xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ đối tác - khách hàng, giữ tương tác thường xuyên và chú trọng chất lượng dịch vụ khách hàng để không ngừng mở rộng quan hệ kinh doanh;
- Lập kế hoạch công tác hàng tuần, hàng tháng trình Lãnh đạo phê duyệt và thực hiện theo kế hoạch đã được duyệt;
- Lập các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu;
b) Công tác Dịch vụ khách hàng (Customer Service):
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này;
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty;
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng;
- Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
Yêu cầu
- Lĩnh vực chuyên môn: Ngoại thương / Kinh tế (ưu tiên chuyên ngành Sales & Marketing); Kỹ thuật (ưu tiên các chuyên ngành Sinh học, Nông nghiệp);
- Trình độ chuyên môn: Tối thiểu Cao đẳng;
- Ngoại ngữ: Anh văn, biết thêm tiếng Trung là một lợi thế.
- Tin học: Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint,...)
- Tỉ mỉ, cẩn thận, giao tiếp tốt, có thể linh hoạt về thời gian làm việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm;
- Sức khỏe: Tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập theo năng lực, theo sự cống hiến & đãi ngộ hấp dẫn.
- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết, các lịch nghỉ khác theo quy định công ty và theo quy định của luật.
- Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ văn hóa thể dục thể thao khác.
- Được đào tạo phát triển chuyên sâu nhân sự nòng cốt
- Xét tăng lương để nâng cao năng lực làm việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Luật Lao Động hiện hành.
- Thường xuyên có những buổi huấn luyện nội bộ nhiều chủ đề chuyên môn và buổi tiệc họp mặt được tổ chức hàng tháng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả, cơ hội thăng tiến cao.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
- Lâm Đồng: TP Đà Lạt
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/03/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
