Mô tả Công việc
1. Chăm sóc và quản lý khách hàng hiện có
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
-Tư vấn giải pháp bao bì tối ưu về chất liệu, cấu trúc, chi phí.
2. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
- Nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng.
- Liên hệ, tiếp cận, giới thiệu sản phẩm bao bì mềm đến khách hàng mới.
- Phát triển thị trường bao bì giấy, bao bì dược phẩm, bao bì PE in mặt ngoài
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng (công ty sản xuất thực phẩm, bánh kẹo, dược phẩm, hàng tiêu dùng...)
3. Quản lý hợp đồng và đơn hàng
- Đàm phán, soạn thảo, ký kết hợp đồng kinh doanh.
- Theo dõi tiến độ sản xuất,
giao hàng, thanh toán.
- Phối hợp với các phòng ban (Kỹ thuật, Sản xuất, QA, Hậu cần, Kế toán) để đảm bảo đúng cam kết với khách hàng.
4.. Kế hoạch và báo cáo
- Lập kế hoạch doanh số tháng/quý/năm
- Báo cáo kết quả bán hàng, phân tích thị trường, đề xuất chiến lược phát triển
