a. Tư vấn & bán hàng
Tiếp nhận, tư vấn khách hàng về chương trình tour phù hợp với nhu cầu, sở thích và ngân sách.
Cung cấp thông tin chi tiết, rõ ràng về lịch trình, dịch vụ, giá cả và các điều kiện liên quan.
Thuyết phục, chốt hợp đồng và hoàn tất thủ tục đăng ký tour cho khách.
b.
Chăm sóc khách hàngTheo dõi, hỗ trợ khách trong suốt quá trình từ khi đăng ký đến sau khi kết thúc tour.
Giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt, phát triển tệp khách hàng thân thiết.
c. Phát triển thị trường
Tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng cá nhân, đoàn thể, doanh nghiệp.
Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc quảng bá sản phẩm, tham gia các sự kiện giới thiệu tour.
Đóng góp ý tưởng phát triển sản phẩm du lịch mới, phù hợp xu hướng thị trường.
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm bán tour du lịch.
Yêu thích du lịch, năng động, có tinh thần học hỏi.
Ưu tiên ứng viên đã từng bán tour, có sẵn tệp khách hàng là lợi thế.
Có tinh thần trách nhiệm cao, cam kết với doanh số cá nhân.
Có kiến thức tốt về các sản phẩm, dịch vụ du lịch trong nước và quốc tế.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Có khả năng làm việc độc lập
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Lương cứng + % hoa hồng, tổng thu nhập dao động từ 8 - 100 triệu/ tùy theo năng lực bán hàng.
Phụ cấp bao gồm: phụ cấp ăn trưa, gửi xe, làm đẹp, đồng phục.
Hỗ trợ chi phí khám sức khỏe định kỳ.
Chế độ nghỉ dưỡng: Được tài trợ 01 kỳ nghỉ mát hàng năm.
Chính sách thưởng đa dạng, bao gồm:
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh & đóng góp cá nhân.
Thưởng thâm niên, thưởng định kỳ, thưởng cống hiến.
Thưởng doanh thu cuối năm theo kết quả kinh doanh.
Chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ, thưởng tuân thủ theo quy định của công ty & pháp luật hiện hành.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm & kỹ năng chốt sales.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, định hướng quốc tế.
Cơ hội tham gia các chuyến Famtrip, hội chợ và sự kiện du lịch trong và ngoài nước.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc