Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua hotline, website, mạng xã hội... về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Hướng dẫn và cung cấp thông tin về chính sách, thủ tục, sản phẩm/dịch vụ mới, các chương trình khuyến mại... của công ty cho khách hàng
- Chuẩn bị giấy tờ, thủ tục, tài liệu cần thiết khi kí kết hợp đồng với khách hàng
- Quản lý, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ tốt với các khách hàng hiện tại của công ty, theo sát các hợp đồng, nắm đầy đủ các thông tin để giải quyết các vấn đề phát sinh. Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng theo đúng quy trình quy định của công ty
- Báo cáo, đề xuất ý kiến với Ban Giám đốc về ý kiến hoặc phản hồi của khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển thị trường, khách hàng mới
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc
Yêu cầu
- Nhanh nhẹn, mạnh dạn trong giao tiếp, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
- Có thái độ tích cực với công việc, định hướng mục tiêu làm việc rõ ràng, có trách nhiệm với công việc được giao.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng phải là người có ý thức, có mong muốn được làm việc, xác định rõ mục đích công việc khi đi làm.
- Có tinh thần cầu tiến, có tính kiên trì cao với công việc.
Word và Excel tốt có khả năng tìm kiếm và chọn lọc thông tin qua mạng tốt.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online, sử dụng thành thạo mạng xã hội như: fan page, zalo, youtube...
Quyền lợi
-Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty và Nhà nước.
- Được đào tạo, huấn luyện phát triển các kỹ năng mềm hàng quý.
- Tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát hàng năm của công ty.
- Được tăng lương, thưởng đột xuất khi đảm bảo công việc được giao.
- Có cơ hội thể hiện, phát triển bản thân trong môi trường thân thiện, hoà đồng, chuyên nghiệp.
- Công ty có hỗ trợ tiền ăn trưa.
Thông tin khác
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/06/2018
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồng)
