Mô tả công việc
Kỹ thuật & bảo hành
Kiểm tra, chẩn đoán lỗi, sửa chữa và bảo hành các sản phẩm:
Dụng cụ cầm tay
Máy móc - thiết bị điện, pin (máy khoan, máy cắt, máy mài,...)
Tiếp nhận sản phẩm bảo hành từ khách hàng, đánh giá tình trạng, đề xuất phương án xử lý
Thực hiện test máy trước và sau sửa chữa, đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định
Quản lý linh kiện, phụ tùng thay thế liên quan đến bảo hành
Tư vấn kỹ thuật
Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng:
Cách sử dụng máy an toàn, đúng kỹ thuật
Hướng dẫn bảo quản, bảo trì sản phẩm
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh/CSKH:
Giải đáp thắc mắc kỹ thuật
Tư vấn chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu (thợ, công trình, gia đình)
Hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại liên quan đến lỗi kỹ thuật
Báo cáo & phối hợp
Ghi nhận tình trạng máy, lịch sử sửa chữa, bảo hành
Báo cáo các lỗi thường gặp để đề xuất cải tiến hoặc hướng dẫn sử dụng cho khách
Phối hợp với kho, bán hàng, CSKH để xử lý đơn hàng và bảo hành nhanh chóng
Yêu cầu
Nam
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng ngành: Điện - Điện tử; Cơ khí; Cơ điện tử; Hoặc ngành liên quan
Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc với: Dụng cụ điện, máy móc, thiết bị cầm tay
Biết đọc sơ đồ cơ bản, hiểu nguyên lý hoạt động của máy
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, giải thích kỹ thuật cho khách
Ưu tiên nếu:
Có kinh nghiệm bảo hành máy khoan, máy cắt, máy mài, máy pin
Từng làm tại cửa hàng thiết bị, vật tư, công cụ
Quyền lợi
Phụ cấp / thưởng theo hiệu quả công việc
Được đào tạo thêm về sản phẩm và kỹ thuật
Môi trường làm việc ổn định, lâu dài
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Nghỉ lễ, Tết, phép năm theo quy định Nhà nước
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 15:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 797 Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
