Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành & Phụ Tùng Ô Tô - Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin phản ánh sự cố, hư hỏng từ khách hàng qua điện thoại, Zalo và các kênh liên hệ của công ty.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật xưởng kiểm tra, đánh giá tình trạng hư hỏng của xe chuyên dụng, xe môi trường và xe công trình.
Kiểm tra điều kiện bảo hành, lập hồ sơ, biên bản giám định và phối hợp với nhà cung cấp/nhà sản xuất để xử lý các vấn đề bảo hành.
Theo dõi tiến độ sửa chữa, thay thế linh kiện tại xưởng hoặc hỗ trợ bảo hành lưu động khi cần thiết.
Kiểm tra tình trạng phương tiện sau sửa chữa, đảm bảo chất lượng trước khi bàn giao cho khách hàng.
Theo dõi, thống kê các lỗi kỹ thuật thường gặp và đề xuất phương án khắc phục.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật xưởng kiểm tra, đánh giá tình trạng hư hỏng của xe chuyên dụng, xe môi trường và xe công trình.
Kiểm tra điều kiện bảo hành, lập hồ sơ, biên bản giám định và phối hợp với nhà cung cấp/nhà sản xuất để xử lý các vấn đề bảo hành.
Theo dõi tiến độ sửa chữa, thay thế linh kiện tại xưởng hoặc hỗ trợ bảo hành lưu động khi cần thiết.
Kiểm tra tình trạng phương tiện sau sửa chữa, đảm bảo chất lượng trước khi bàn giao cho khách hàng.
Theo dõi, thống kê các lỗi kỹ thuật thường gặp và đề xuất phương án khắc phục.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật ô tô, Cơ khí động lực, Thủy lực hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
Ưu tiên ứng viên có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành ô tô, cố vấn dịch vụ, phụ tùng xe tải, xe chuyên dụng hoặc máy công trình.
Có kiến thức về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của xe tải, xe chuyên dụng; hiểu biết về hệ thống điện, thủy lực và cơ khí là lợi thế.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, tra cứu sơ đồ và mã phụ tùng.
Sử dụng tốt tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và phối hợp công việc tốt.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành ô tô, cố vấn dịch vụ, phụ tùng xe tải, xe chuyên dụng hoặc máy công trình.
Có kiến thức về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của xe tải, xe chuyên dụng; hiểu biết về hệ thống điện, thủy lực và cơ khí là lợi thế.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, tra cứu sơ đồ và mã phụ tùng.
Sử dụng tốt tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và phối hợp công việc tốt.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Quyền lợi
Lương cứng: 10 - 18 triệu đồng/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng doanh thu mảng phụ tùng, thưởng đột xuất và thưởng cuối năm.
Hỗ trợ điện thoại, xăng xe phục vụ công việc.
Hỗ trợ ăn trưa, ăn tối nếu ở lại công ty và có chỗ nghỉ ngơi.
Được đào tạo, hướng dẫn chuyên môn theo chương trình của hãng xe và hãng động cơ.
Được tiếp xúc, làm việc với nhiều dòng xe chuyên dụng, xe môi trường và thiết bị công trình.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định.
Thưởng doanh thu mảng phụ tùng, thưởng đột xuất và thưởng cuối năm.
Hỗ trợ điện thoại, xăng xe phục vụ công việc.
Hỗ trợ ăn trưa, ăn tối nếu ở lại công ty và có chỗ nghỉ ngơi.
Được đào tạo, hướng dẫn chuyên môn theo chương trình của hãng xe và hãng động cơ.
Được tiếp xúc, làm việc với nhiều dòng xe chuyên dụng, xe môi trường và thiết bị công trình.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 18 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: LK18 đường Vàng Anh, KĐT Eurowindow Twin Parks, phố Thành Trung, Xã Gia Lâm (Xã Gia Lâm thuộc huyện Gia Lâm cũ)
- Hà Nội: Số 68, ngõ 208 phố Thành Trung, Xã Gia Lâm (Xã Gia Lâm thuộc huyện Gia Lâm cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Gỗ 3D Việt Nam
Hà Nội
7 - 12 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Emc
Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ngãi, Khác
13 - 20 triệu VNĐ
Công ty CP Ô Tô TM Quốc Tế Việt
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 19, lô B1, phố Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ Thuật Viên (Điện/ Cơ Khí/ Tự Động Hóa)
Công ty Cổ Phần Thiết Bị Và Giải Pháp Cơ Khí Automech
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
15tr-30tr ₫/tháng
Nhân Viên Hành Chính
CMC Telecom Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC Pro Company
Hà Nội
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu