Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận thiết bị cần bảo hành từ khách hàng trực tiếp tại cửa hàng/trung tâm.
Kiểm tra, đánh giá tình trạng sản phẩm, xác định lỗi và phân loại theo điều kiện bảo hành.
Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện, xử lý lỗi phần mềm/hardware tại chỗ nếu trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
Hướng dẫn và tư vấn khách hàng cách sử dụng, bảo quản thiết bị đúng cách để tránh lỗi tái phát.
Ghi nhận thông tin bảo hành vào hệ thống hoặc phiếu theo dõi: thời gian, tình trạng máy, linh kiện thay thế (nếu có).
Báo lỗi vượt phạm vi bảo hành để xin ý kiến khách hàng hoặc chuyển bộ phận xử lý chuyên sâu.
Quản lý, kiểm soát linh kiện, dụng cụ sửa chữa tại quầy hoặc khu vực làm việc.
Đảm bảo không gian tiếp nhận kỹ thuật gọn gàng, chuyên nghiệp.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng ngành Điện tử, CNTT, Viễn thông, Kỹ thuật phần cứng.
Có kiến thức và kinh nghiệm sửa chữa, bảo hành điện thoại, laptop, thiết bị điện tử từ 1 năm trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự, tư vấn khách hàng rõ ràng và trung thực.
Kỹ năng kiểm tra, xử lý lỗi nhanh, thao tác chính xác và cẩn thận.
Trung thực, có trách nhiệm, có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm.
Ưu tiên ứng viên từng làm tại trung tâm bảo hành, hãng điện thoại, siêu thị điện máy hoặc cửa hàng kỹ thuật.
Quyền lợi
Lương cứng + phụ cấp + thưởng theo năng suất và hiệu quả công việc.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng và cơ hội thăng tiến.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị đầy đủ.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 và các chế độ khác.
Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 11:00 đến 20:30)
Thời gian: Từ 08:00 đến 17h30 Hoặc Từ 11:30 đến 20:30 (1 tháng off 2 ngày)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/08/2025
- Thu nhập: 20 - 35 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 265 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Bình Thạnh
- - Hồ Chí Minh: 178 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận
- - Hồ Chí Minh: 1.12A The Metropole, 15 Trần Bạch Đằng, P. Thủ Thiêm, Quận 2