Mô tả công việc
Be responsible for the Multicolor Tinting Machine in painting shops to ensure that the machines work well and customers have strong belief in Jotun Multicolor. The position's responsibilities include:
• Installing Multicolor machines for new customers;
• Providing Multicolor technical services, including calibration, maintenance, and repair;
• Addressing customer complaints related to color by offering technical consultancy;
• Developing Multicolor services on the technical side by creating and updating new values for the Multicolor service;
• Coordinating with the local/regional team to update and share new Multicolor information internally;
• Generating Multicolor service reports for new installations, closed cases, and maintenance status to the superior.
Chịu trách nhiệm máy Pha màu ở các cửa hàng/ đại lý sơn và đảm bảo các máy hoạt động tốt và khách hàng tin tưởng vào hệ thống máy Pha màu của Công ty Sơn Jotun. Vị trí này chịu trách nhiệm như sau:
• Lắp đặt máy Pha màu cho khách hàng mới;
• Cung cấp dịch vụ kỹ thuật dành cho máy Pha màu, bao gồm hiệu chuẩn, bảo trì và sửa chữa;
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến màu sắc sơn bằng việc tư vấn kỹ thuật;
• Phát triển dịch vụ Máy pha màu bằng cách tạo và cập nhật các giá trị mới cho dịch vụ Máy pha màu;
• Phối hợp với các đồng nghiệp trong nước và nước ngoài để cập nhật và chia sẻ thông tin nội bộ về máy Pha màu;
• Báo cáo về lắp máy mới, đóng máy và tình trạng bảo trì máy cho cấp Quản lý.
Yêu cầu
Qualifications:
• University graduate in Electrical/ Mechanical Engineering or relevant fields;
• At least one year of experience in technical support and customer service, preferably with experience in Multicolor Tinting machine installation and maintenance;
• Good communication skills and effective customer service;
• Proficient in basic English and possessing good computer skills;
• Willing to travel.
Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học ngành Điện/ Cơ khí hoặc các ngành liên quan;
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực lắp đặt và bảo trì máy Pha màu;
• Có kỹ năng giao tiếp tốt và giao tiếp hiệu quả với khách hàng;
• Sử dụng tiếng Anh cơ bản và có kỹ năng vi tính tốt;
• Sẵn sàng đi công tác trong tỉnh hoặc các tỉnh thành khác nếu cần.
We offer:
• An international and professional working environment;
• Opportunities to work with Regional and Global team;
• Continuous learning opportunities and training activities through on-the-job training and our in-house learning Jotun Academy;
• Attractive compensation and benefits (13th month salary, performance bonus, allowances, etc.);
• Healthcare for self and your family members;
• Engagement activities (Outing, Teambuilding, Family Day, Sport Day...).
Phúc lợi dành cho bạn:
• Môi trường làm việc quốc tế và chuyên nghiệp.
• Cơ hội làm việc với đội ngũ chuyên gia trong khu vực và toàn cầu.
• Cơ hội học tập liên tục và tham gia các hoạt động đào tạo, huấn luyện nội bộ và thông qua Học viện Jotun.
• Chế độ đãi ngộ và phúc lợi hấp dẫn (lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, các loại phụ cấp, v.v.).
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho bản thân và các thành viên trong gia đình.
• Chế độ nghỉ thai sản nâng cấp cho nam/ nữ khi sinh con.
• Các hoạt động gắn kết (tham quan du lịch trong/ ngoài nước, xây dựng đội nhóm, ngày gia đình, ngày hội thể thao, hoạt động cộng đồng, v.v.).
• Các chương trình và hoạt động chăm sóc, nâng cao sức khỏe toàn diện (thể chất, tinh thần và xã hội).
Quyền lợi
Thưởng
Attractive compensation and benefits (13th month salary, performance bonus, allowances, etc.)
Chăm sóc sức khoẻ
Healthcare for self and your family members
Đào tạo
Continuous learning opportunities and training activities through on-the-job training and our in-house learning Jotun Academy
Xem thêm
Thông tin khác
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/05/2026
