Nhân Viên Kỹ Thuật/ Technician

Thăm viếng khách hàng thường xuyên để kiểm tra lỗi sản phẩm, máy móc và tiến trình sản xuất.
Quan tâm đến các vấn đề phát sinh từ khách hàng; kiểm tra và thực hiện thử nghiệm theo tiêu chuẩn công ty.
Theo dõi và giám sát tiến trình sản xuất của khách hàng cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Hướng dẫn và tóm tắt cho khách hàng về phương pháp thoa keo.
Thường xuyên tìm hiểu nhu cầu khách hàng và đề xuất các cải tiến về dịch vụ cũng như chất lượng sản phẩm.
Hỗ trợ thử nghiệm sản phẩm.
Đưa ra ý kiến và hỗ trợ kỹ thuật đối với các vấn đề liên quan đến kỹ thuật và lỗi sản phẩm.
Phối hợp với phòng thí nghiệm để xử lý các vấn đề về sản phẩm và lỗi sản phẩm.
Báo cáo hoạt động của khách hàng cho bộ phận kinh doanh hàng tuần.
Báo cáo hoạt động của đối thủ cạnh tranh cho cấp trên.
Phối hợp việc cho mượn và thu hồi máy móc.
Bảo trì công cụ, dụng cụ và máy móc nhằm đảm bảo luôn trong tình trạng hoạt động tốt và được quản lý trong kho.
Đảm bảo vật liệu đủ điều kiện sử dụng trước khi phân phối đến khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Tham gia các buổi họp và đào tạo theo yêu cầu.