Nhân Viên Kỹ Thuật Thiết Bị Y Tế Lương Cứng 8-15Tr

- Thực hiện các công việc dịch vụ kỹ thuật:
- Kiểm tra điều kiện trước khi lắp đặt thiết bị y tế, phối hợp cùng các phòng ban, phòng kinh doanh, sale admin để lên lịch lắp đặt chính xác và hiệu quả nhất.
- Liên hệ khách hàng book lịch, khảo sát hạ tầng phòng xét nghiệm, điều kiện lắp đặt tại phía khách hàng.
- Thực hiện lắp đặt thiết bị xét nghiệm theo quy trình chuẩn (được đào tạo) từ nhà sản xuất thiết bị, cài đặt phần mềm, chạy thử, chạy chuẩn và kiểm chuẩn thiết bị trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Chuẩn bị đầy đủ các tài liệu kèm theo thiết bị, biên bản xác nhận tình trạng chạy thử nghiệm thu thiết bị, bàn giao và hướng dẫn sử dụng theo quy trình chính hãng được đào tạo trước khi thực hiện công việc lắp đặt
- Lên lịch đào tạo và tái đào tạo cho người sử dụng trong vòng 3-6 tháng đầu vận hành thiết bị, đảm bảo khách hàng sử dụng thiết bị một cách chính xác và thành thạo nhất.
- Lên lịch bảo trì, bảo dưỡng thiết bị định kỳ 3 tháng, 6 tháng, 1 năm theo yêu cầu và tiêu chuẩn từ nhà sản xuất, đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động vận hành tốt
- Sửa chữa các thiết bị khi có sự cố một cách kịp thời cho từng mức độ khách hàng, theo yêu cầu mức độ dịch vụ cho từng quy mô khách hàng.
- Biên dịch và chuẩn bị các tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, quy trình bảo trì bảo dưỡng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Quy trình vận hành thiết bị, quy trình chuẩn bị hóa chất, quy trình pha và bảo quản hoá chất. Quy trình khách hàng sửa lỗi khi có sự cố về thiết bị và hoá chất.
- Lên dự trù danh mục linh kiện an toàn cho thiết bị đã lắp
- Lập bảng theo dõi thông tin khách hàng, báo cáo trình trạng thiết bị tại khách hàng
- Báo cáo lắp đặt cho hãng sản xuất ngay sau khi lắp máy, bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa.
- Báo cáo hàng tuần về tình hình kỹ thuật trong khu vực khách hàng được giao.