Nhân Viên Kỹ Thuật

Mô tả Công việc
Thực hiện lắp đặt, hiệu chỉnh và bàn giao các thiết bị cơ khí tại nhà khách hàng, bao gồm: máy cắt, hàn, uốn, CNC, đột, ép đảm bảo đúng quy trình kỹ thuật và tiến độ/ Bảo dưỡng sửa chữa máy móc thiết bị cho khách hàng.
Vận hành thử, kiểm tra và cài đặt chương trình mô phỏng, đánh giá kết quả hoạt động thực tế trước khi bàn giao.
Thực hiện hướng dẫn và đào tạo vận hành cơ bản cho đội ngũ kỹ thuật hoặc công nhân của khách hàng trong quá trình bàn giao thiết bị.
Theo dõi, kiểm tra và xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình lắp đặt hoặc vận hành thử; phối hợp với bộ phận kỹ thuật trung tâm khi cần thiết.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tư vấn giải pháp kỹ thuật, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến thiết bị và quy trình vận hành.
Đóng vai trò cầu nối kỹ thuật giữa công ty và khách hàng, góp phần nâng cao sự hài lòng, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài và mở rộng cơ hội kinh doanh.