Nhân viên Lễ Tân Bảo Hành - 339 Nguyễn Khang, Hà Nội
Công Ty CP Masscom Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp đón khách đến TTBH, nhận và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, giải đáp, tư vấn các vấn đề về bảo hành cho khách hàng
- Nhập máy bảo hành: Nhập máy bảo hành nhận từ khách lẻ, đại lý đến trực tiếp và gửi chuyển phát. Kiểm tra ngoại quan sau đó nhập vào hệ thống với đầy đủ thông tin.
- Trả máy bảo hành: Nhận máy đã sửa chữa xong từ kỹ thuật tiến hành trả máy ra khỏi hệ thống giao cho khách hàng và gửi chuyển phát nhanh.
- Báo máy xác nhận: Liên hệ khách hàng , đại lý để báo máy chờ xác nhận, báo giá sửa chữa .
- Bán lẻ LPK: Tạo đơn và thu tiền đối với các đơn hàng LPK bán lẻ
- Báo cáo hàng ngày: Thu tiền và báo cáo hàng ngày cho quản lý
- Logistic: Nhận thư, hàng hóa, lưu vào file theo dõi , tạo bill cho hàng bảo hành gửi đi bằng chuyển phát nhanh. Theo dõi và xử lý các đơn hàng bị trễ hạn
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp đón khách đến TTBH, nhận và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, giải đáp, tư vấn các vấn đề về bảo hành cho khách hàng
- Nhập máy bảo hành: Nhập máy bảo hành nhận từ khách lẻ, đại lý đến trực tiếp và gửi chuyển phát. Kiểm tra ngoại quan sau đó nhập vào hệ thống với đầy đủ thông tin.
- Trả máy bảo hành: Nhận máy đã sửa chữa xong từ kỹ thuật tiến hành trả máy ra khỏi hệ thống giao cho khách hàng và gửi chuyển phát nhanh.
- Báo máy xác nhận: Liên hệ khách hàng , đại lý để báo máy chờ xác nhận, báo giá sửa chữa .
- Bán lẻ LPK: Tạo đơn và thu tiền đối với các đơn hàng LPK bán lẻ
- Báo cáo hàng ngày: Thu tiền và báo cáo hàng ngày cho quản lý
- Logistic: Nhận thư, hàng hóa, lưu vào file theo dõi , tạo bill cho hàng bảo hành gửi đi bằng chuyển phát nhanh. Theo dõi và xử lý các đơn hàng bị trễ hạn
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: từ Trung cấp trở lên.
- Chuyên ngành: Hành chánh văn phòng, kế toán...
- Giới tính: Nam/ Nữ.
- Độ tuổi: Từ 22 - 30 tuổi.
- Kinh nghiệm và năng lực: Ít nhất 1 năm ở vị trí Lễ tân hoặc CSKH.
- Kỹ năng: Giọng nói truyền cảm, Giao tiếp tốt, Sử dụng tốt Tin học văn phòng.
- Tính cách: Hòa đồng, nhẹ nhàng....
- Trình độ: từ Trung cấp trở lên.
- Chuyên ngành: Hành chánh văn phòng, kế toán...
- Giới tính: Nam/ Nữ.
- Độ tuổi: Từ 22 - 30 tuổi.
- Kinh nghiệm và năng lực: Ít nhất 1 năm ở vị trí Lễ tân hoặc CSKH.
- Kỹ năng: Giọng nói truyền cảm, Giao tiếp tốt, Sử dụng tốt Tin học văn phòng.
- Tính cách: Hòa đồng, nhẹ nhàng....
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung cấp
Phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa, gửi xe.
Thời gian thử việc: Thỏa thuận theo năng lực
Độ tuổi:
20 - 35
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - sáng T7
Đồng nghiệp: Thân thiện, năng động, nhiệt huyết, trẻ trung
Phúc lợi: Thâm niên, Lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13, du lịch, BHXH, bảo hiểm sức khỏe....
Lương:
7 Tr - 10 Tr
VND
Trung cấp
Phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa, gửi xe.
Thời gian thử việc: Thỏa thuận theo năng lực
Độ tuổi:
20 - 35
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - sáng T7
Đồng nghiệp: Thân thiện, năng động, nhiệt huyết, trẻ trung
Phúc lợi: Thâm niên, Lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13, du lịch, BHXH, bảo hiểm sức khỏe....
Lương:
7 Tr - 10 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/09/2024
- Thu nhập: 7 Tr - 10 Tr VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Masstel là một trong những thương hiệu di động Việt thuộc Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam. Ra mắt thị trường năm 2010, Masstel đang dần khẳng định tên tuổi của mình trong lòng khách hàng. Hiểu rõ tâm lý tiêu dùng của đa phần người dân Việt Nam, Masstel tập trung vào những sản phẩm vừa đảm bảo chất lượng, bắt kịp công nghệ hiện đại, vừa có mức giá ưu đãi nhất. Hiện nay, thương hiệu Masstel cung cấp cho thị trường các dòng sản phẩm điện thoại phổ thông, điện thoại thông minh và máy tính bảng...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Thỏa thuận
14/11/2024
Hà Nội, Vĩnh Phúc
Công Ty Cổ Phần Khang Minh
7 triệu - 12 triệu VND
07/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.