Nhân viên Lễ Tân, Chăm sóc khách hàng Spa Quận 10

Trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong việc chọn lựa dịch vụ spa phù hợp với nhu cầu của họ.
Giải đáp các thắc mắc về dịch vụ spa và các tiện ích của spa, giúp khách hàng có đầy đủ thông tin trước khi đặt hẹn.
Quản lý và theo dõi lịch trình, thẻ dịch vụ của khách hàng, đảm bảo họ được chăm sóc tốt nhất trong suốt thời gian tại spa.
Tư vấn viên chăm sóc khách hàng online cần phải cập nhật kiến thức về các dịch vụ spa, cách chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe, để có thể tư vấn khách hàng chính xác và hiệu quả.
Tư vấn viên chăm sóc khách hàng online cũng phải giữ liên lạc với khách hàng sau khi họ đã sử dụng dịch vụ tại spa, đảm bảo họ hài lòng với dịch vụ mà họ đã trải nghiệm.
Tiếp nhận, và xử lý lý các tình huống khiếu nại một cách hợp lý để khách hàng hài lòng để bảo quyền lợi của 2 bên