Nhân Viên Lễ Tân - CSKH - Lĩnh Vực Bảo Hành Laptop

Làm việc trực tiếp với khách lẻ và đại lý về Bảo hành về Laptop - Tablet Lenovo tại TTBH Lenovo - CN HCM
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến đúng quầy/bộ phận xử lý.
Kiểm tra thông tin, hỗ trợ ghi nhận yêu cầu và điều phối khách theo quy trình.
Trả máy cho khách hàng khi có yêu cầu.
Tư vấn nhanh các thắc mắc qua điện thoại.
Thực hiện thu ngân - báo cáo - đối soát cuối ngày.
Hỗ trợ các bộ phận liên quan khi cần thiết.
Duy trì khu vực lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp.
Thực hiện những công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Không áp doanh số, không yêu cầu tìm kiếm khách hàng.