Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

ZENEDEN GROUP - Công Ty TNHH Edenland

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/01/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

khách sạn

Mô tả công việc

Tiếp đón khách bằng sự quan tâm và chu đáo.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng bằng sự chu đáo, thân thiện và niềm nở
Xử lý yêu cầu hoặc khiếu nại của khách; đưa ra phản hồi càng sớm càng tốt.
Quảng bá hình ảnh khách sạn.
Thực hiện tất cả các hoạt động liên quan trong thời gian lưu trú của khách theo quy trình nội bộ.
Thông báo cho khách về các thủ tục, điều khoản đặc biệt liên quan đến thời gian lưu trú của họ và các dịch vụ có sẵn của khách sạn.
Xử lý các cuộc điện thoại
Chuyển thông tin cần thiết cho bộ phận khác (Buồng phòng, Kĩ thuật, Ẩm thực,...) và cho các nhân viên khác thuộc Bộ phận Tiền sảnh
Đảm bảo tất cả các dữ liệu về khách hàng đều được cập nhật liên tục và có sẵn.
Xử lý đặt phòng theo quy trình và chính sách của khách sạn.
Tuân thủ các thủ tục quản lý lập hóa đơn và tiền mặt.
Chịu trách nhiệm quản lý tiền mặt trong ca trực.
Chuẩn bị và gửi hóa đơn nhắc nhở đối với những khách chưa thanh toán.
Đảm bảo nơi làm việc luôn sạch sẽ và gọn gàng.
Hiểu và áp dụng các quy định an ninh của khách sạn (trong trường hợp hỏa hoạn, v.v.)
Đảm bảo sự an toàn của con người và tài sản

Yêu cầu

Tiếng Anh lưu loát
Ngoại hình ưa nhìn
Khả năng tương tác và giao tiếp tốt
Nhanh nhẹn, năng động, có tư duy dịch vụ
Chịu được áp lực cao
Khả năng xử lý tình huống tốt
Làm việc theo ca

Quyền lợi

Đầy đủ các quyền lợi về bảo hiểm
Các chế độ sinh nhật, thăm hỏi hiếu hỉ
Các chương trình đào tạo nội bộ
Lộ trình thăng tiến và đánh giá rõ ràng
Môi trường làm việc năng động
Đồng phục làm việc

Thông tin khác

Mức lương
Tới 15 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Tới 15 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập vào đầu năm 2013, Zeneden Group có khởi nguồn từ Công ty cổ phần IHANOI, sau đó phát triển thêm Công ty TNHH EDENLAND, mang theo mình sứ mệnh trở thành tập đoàn có chuỗi khách sạn được yêu thích hàng đầu châu Á thông qua việc không ngừng đổi mới, sáng tạo, cống hiến và đam mê.

Chiến lược của tập đoàn là "lấy con người làm trung tâm" - mọi sản phẩm đều bắt nguồn từ con người và vì con người. Với triết lý này, tập đoàn đã và đang xây dựng uy tín của mình trong ngành khách sạn.

Với hệ giá...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp zeneden group - công ty tnhh edenland trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: