• Đón tiếp, chào hỏi và
hỗ trợ khách hàng khi đến nghỉ dưỡng tại Làng Mít.
• Thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách.
• Tư vấn thông tin về phòng nghỉ, dịch vụ, tiện ích và các chương trình tại Làng Mít.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh của khách một cách nhanh chóng, lịch sự.
• Cập nhật thông tin khách hàng, doanh thu và báo cáo công việc theo yêu cầu.
• Giữ gìn khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt với khách.
• Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện.
• Có tinh thần dịch vụ, biết lắng nghe và xử lý tình huống khéo léo.
• Biết sử dụng máy tính cơ bản, các phần mềm văn phòng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân,
chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực khách sạn, resort, homestay.
• Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
• Biết tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
• Môi trường làm việc xanh, gần gũi thiên nhiên, thân thiện và chuyên nghiệp.
• Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng làm việc.
• Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng hiệu quả công việc.
• Hưởng các chế độ theo quy định của công ty.
• Cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển cùng thương hiệu nghỉ dưỡng.