Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Lễ Tân (Kiêm Dịch Vụ Khách Hàng )

CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG Y TẾ SAKURA

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/10/2024
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của phòng khám, thời gian làm việc, chi phí điều trị, chỉ dẫn đường đi, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch và chốt lịch khám,... Xử lý các vấn đề phát sinh nếu có;
Đặt lịch khám, lịch bác sĩ, điều phối quá trình khám một cách khoa học, hiệu quả.
Phối hợp cùng điều dưỡng và các bộ phận khác hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách hàng thực hiện thăm khám tại phòng khám;
Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, chuyển thông tin phản hồi tới bộ phận liên quan để tìm hướng giải quyết;
Khai thác và phát triển danh sách khách hàng được phân công. Chăm sóc khách hàng cũ: Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Phòng khám tới khách hàng, thông báo lịch tái khám. Dựa theo các kết quả, thông tin của khách hàng để tư vấn các gói khám phù hợp tiếp theo;
Lưu trữ, quản lý các thông tin khách hàng và báo cáo định kỳ vào hệ thống theo đúng lịch;
Thường xuyên quan sát, ghi nhận phản ánh của khách hàng và đóng góp ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH;
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong của phòng khám để hoàn thành quy trình chăm sóc khách hàng;
Báo cáo tiền thu hàng ngày
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

Nữ, tuổi từ 22 trở lên, cao 1m58 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, không nó ngọng, không dùng tiếng địa phương;
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
Tin học văn phòng (word, power point, excel...) có thể đáp ứng được công việc;
Có khả năng làm việc tự chủ và làm việc theo nhóm;
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, ứng biến nhanh và triển khai công việc tốt;
Chủ động, sáng tạo, có trách nhiệm trong công việc;
Tư duy mạch lạc, có khả năng tự học, tự nâng cao kiến thức và kỹ năng;
Ưu tiên có kiến thức về y tế hoặc từng làm trong lĩnh vực y tế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương up to 12tr;
Hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc;
23 ngày nghỉ có lương (12 ngày phép/năm, 11 ngày nghỉ lễ theo Luật);
Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần;
Tham gia team building, đào tạo, du lịch hàng năm;
Thưởng Lễ, Tết... và các chế độ phúc lợi khác: Sinh nhật, ốm đau/tai nạn (nằm viện), cưới xin, sinh con. Phúc lợi dành cho người thân CBNV (tứ thân phụ mẫu; vợ hoặc chồng; con đẻ), trung thu, 1/6, 2/9, Noel...;
Hưởng chế độ BHXH, BHYT,... theo quy định Nhà nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển các kỹ năng mềm, tích luỹ kinh nghiệm;

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Thông tin chung

  • Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/10/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty TNHH Liên kết Y tế Nhật Việt (Japan Vietnam Connection Medical Limited Liability Company - JVMC) là công ty liên doanh giữa Tập đoàn Y tế tại Nhật Bản và Công ty có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam. Hiện tại, JVMC đang hoạt động trong lĩnh vực y tế: chăm sóc sức khỏe cho người Nhật tại Việt Nam; Trung tâm dưỡng lão, Bệnh viện đa khoa tại Việt Nam vv...(Phòng khám Đa khoa Sakura, Bệnh viện Đa khoa Chữ Thập Xanh...). Với ưu thế về hiểu biết chuyên môn với các chuyên gia trong lĩnh vực y tế Việt Nam và Nhật Bản cùng với ưu thế về trang thiết bị hiện đại, công ty đang lớn mạnh từng ngày cả về quy mô lẫn chất lượng.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG Y TẾ SAKURA
Địa chỉ công ty: Khu ngoại giao đoàn Trung Tự, Số 06 Đặng Văn Ngữ, Trung Tự, Đống Đa, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công Ty Cổ Phần Khang Minh
7 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Y Học
9 - 12 triệu
Hà Nội
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Khang Minh
7 triệu - 12 triệu VND
26/09/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Y Học
9 - 12 triệu
17/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
10 - 12 triệu
16/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
12/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VICOSTONE
13 - 25 triệu
13/10/2024
Hà Nội
LOTTE MALL WEST LAKE HANOI
Thỏa thuận
24/09/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
9 - 12 triệu
04/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Hợp Nhất Quốc tế
10 - 15 triệu
12/10/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FICO
12 - 20 triệu
05/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa, Khác
Công ty cổ phần TM&ĐT Đông Hiệp
Thương lượng
01/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.