Nhân Viên Lễ Tân Dịch Vụ Khách Hàng
LOTTE MALL WEST LAKE HANOI
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 24/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
- Vận hành và quản lý Quầy Thông tin Trung tâm Thương mại; Chào đón khách đến Quầy Thông tin
- Cung cấp thông tin và trả lời các thắc mắc của khách hàng về các chương trình sự kiện của Trung tâm Thương mại, các cửa hàng, dịch vụ tại Lotte Mall trực tiếp tại Quầy Thông tin hoặc qua điện thoại
- Cung cấp các dịch vụ miễn phí tại Quầy cho khách hàng như xe đẩy trẻ em, xe lăn, ký gửi hành lý...
- Quản lý tài sản thất lạc và hỗ trợ khách tìm đồ thất lạc
- Hỗ trợ các sự kiện của Trung tâm Thương mại (nếu có) và một số nhiệm vụ khác được phân công
Thời gian làm việc: Xoay ca 06 ngày/tuần
Ca 1: 08h30 - 17h30 (Nghỉ trưa 01 tiếng)
Ca 2: 14h00 - 22h00 (Nghỉ tối 30 phút)
- Cung cấp thông tin và trả lời các thắc mắc của khách hàng về các chương trình sự kiện của Trung tâm Thương mại, các cửa hàng, dịch vụ tại Lotte Mall trực tiếp tại Quầy Thông tin hoặc qua điện thoại
- Cung cấp các dịch vụ miễn phí tại Quầy cho khách hàng như xe đẩy trẻ em, xe lăn, ký gửi hành lý...
- Quản lý tài sản thất lạc và hỗ trợ khách tìm đồ thất lạc
- Hỗ trợ các sự kiện của Trung tâm Thương mại (nếu có) và một số nhiệm vụ khác được phân công
Thời gian làm việc: Xoay ca 06 ngày/tuần
Ca 1: 08h30 - 17h30 (Nghỉ trưa 01 tiếng)
Ca 2: 14h00 - 22h00 (Nghỉ tối 30 phút)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
- Kinh nghiệm từ 6 tháng các vị trí Lễ tân, Dịch vụ Khách hàng, Hành chính, Thu ngân...; Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn, cửa hàng cao cấp, nhà hàng... là lợi thế
- Khả năng giao tiếp tốt; Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản; Nếu có thể giao tiếp thêm một số ngôn ngữ khác như Tiếng Hàn, Tiếng Trung là lợi thế
- Nhanh nhẹn, tích cực, chủ động trong công việc
- Tỉ mỉ, cẩn thận; Có thể làm xoay ca
Chế độ đãi ngộ:
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường, thỏa thuận theo năng lực
- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, cơm trưa/tối tại canteen, chi phí gửi xe tháng
- Chế độ chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm tai nạn 24 giờ, phòng Y tế, tủ thuốc...
- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt
- Xét tăng lương theo năm
- Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ
- Kinh nghiệm từ 6 tháng các vị trí Lễ tân, Dịch vụ Khách hàng, Hành chính, Thu ngân...; Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn, cửa hàng cao cấp, nhà hàng... là lợi thế
- Khả năng giao tiếp tốt; Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản; Nếu có thể giao tiếp thêm một số ngôn ngữ khác như Tiếng Hàn, Tiếng Trung là lợi thế
- Nhanh nhẹn, tích cực, chủ động trong công việc
- Tỉ mỉ, cẩn thận; Có thể làm xoay ca
Chế độ đãi ngộ:
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường, thỏa thuận theo năng lực
- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, cơm trưa/tối tại canteen, chi phí gửi xe tháng
- Chế độ chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm tai nạn 24 giờ, phòng Y tế, tủ thuốc...
- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt
- Xét tăng lương theo năm
- Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Salary, allowance, 13th month bonus salary, gift, annual salary review
Chăm sóc sức khoẻ
Social, Health, Unemployment insurance; PVI Health insurance; Annual health check
Nghỉ phép có lương
15 days full paid leave a year
Salary, allowance, 13th month bonus salary, gift, annual salary review
Chăm sóc sức khoẻ
Social, Health, Unemployment insurance; PVI Health insurance; Annual health check
Nghỉ phép có lương
15 days full paid leave a year
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
20/08/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Nhà Hàng - Khách Sạn/Du Lịch > Bộ Phận Tiền Sảnh & Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Tiếng Anh, Lễ Tân, Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Reception Management
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
20/08/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Nhà Hàng - Khách Sạn/Du Lịch > Bộ Phận Tiền Sảnh & Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Tiếng Anh, Lễ Tân, Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Reception Management
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Lotte Mall West Lake Hanoi project at a fantastic location in the West of West Lake, the first project to "illuminate" the whole area with, premium shopping mall - the 1st curated lifestyle mall in Vietnam where you will have 5 Floor shopping mall, cinema, hypermarket, and an Aquarium in the...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
CÔNG TY TNHH WEB NHÀ THUỐC
8 - 10 triệu
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
Cạnh tranh
30/09/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Y Học
9 - 12 triệu
14/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
10 - 12 triệu
16/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.