Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Thư Ký Hành Chính

1.Quản lý hoạt động Lễ tân
• Giám sát công việc của nhân viên lễ tân, đảm bảo thái độ phục vụ chuyên nghiệp, lịch sự. • Đào tạo và hướng dẫn nhân viên lễ tân về quy trình tiếp đón khách, nhận và xử lý thông tin từ khách hàng, đối tác. • Kiểm soát hình ảnh thương hiệu qua phong cách làm việc, trang phục, quy trình tiếp khách. • Giám sát khu vực lễ tân, phòng họp, phòng tiếp khách luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp.
2. Quản lý công tác Hành chính - Văn phòng
• Điều phối, giám sát các hoạt động hành chính chung: văn thư, lưu trữ tài liệu, soạn thảo văn bản. • Quản lý các trang thiết bị văn phòng, tài sản công ty, đảm bảo vận hành tốt. • Thực hiện công tác mua sắm văn phòng phẩm, nước uống, đồ dùng thiết yếu. • Đảm bảo môi trường làm việc thuận tiện, gọn gàng, chuyên nghiệp. • Quản lý thanh toán chi phí hành chính, chi phí sự kiện,... • Phối hợp với bộ phận IT để kiểm tra, bảo trì các thiết bị văn phòng định kỳ.
3. Điều phối & hỗ trợ tổ chức sự kiện nội bộ
• Phối hợp tổ chức các sự kiện nội bộ như họp công ty, sinh nhật, lễ kỷ niệm, team building... • Hỗ trợ công tác chuẩn bị hậu cần cho các buổi họp, hội nghị, sự kiện. • Hỗ trợ công tác truyền thông nội bộ, cập nhật thông báo, văn bản cho toàn công ty.
4. Kiểm soát quy trình hành chính và cải tiến hiệu suất
• Xây dựng, cập nhật các quy trình làm việc hành chính, đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí. • Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và lễ tân. • Kiểm soát chi phí hành chính, đề xuất các phương án tối ưu ngân sách.