Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chào hỏi, chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn và bán dịch vụ cho khách hàng.
Nhận và sắp xếp lịch hẹn của khách, công ty du lịch trực tiếp hoặc gián tiếp bằng điện thoại, fax hay e-mail.
Gửi menu cho khách hàng khi được yêu cầu.
Điền các dữ liệu khách hàng, cập nhật các dữ liệu cần thiết trong hệ thống dữ liệu: Dịch vụ, treatment dã sử dụng, sản phẩm đã dùng tại SPA.
Giải quyết những tình huống khiếu nại và thắc mắc của khách hàng.
Điều dịch vụ và theo dõi cân đối dịch vụ hàng ngày.
Sắp xếp bố trí phòng cho khách.
Đối chiếu tiền thu - chi hàng ngày tại quầy tiếp tân.
Nhận và kiểm tra phần hàng bán lẻ tại tiếp tân, yêu cầu đặt hàng.
Hỗ trợ bộ phận kế toán kiểm tra và tổng kết dịch vụ cuối ngày
Kiểm tra setup buổi sáng (lấy đá, xếp khăn lạnh, đo nhiệt độ hồ...)
Dẫn khách tham quan khi có yêu cầu.
Yêu cầu
Bằng cấp: Trung cấp trở lên.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh - Nhật giao tiếp tốt, sử dụng MS Office.
Có kỹ năng giao tiếp, linh hoạt trong xử lý các tình huống.
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, tận tâm.
Quyền lợi
Thời gian làm việc: theo ca từ 9h - 18h hoặc 11h - 20h, 06 ngày/tuần (không nghỉ vào cuối tuần).
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi xã hội theo quy định hiện hành như: BHYT, BHXH, BHTN.
Hỗ trợ tiền ăn trưa.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/12/2023
- Thu nhập: Tới 8 triệu
Công ty Cổ Phẩn Tập Đoàn Trung Thủy là một trong những Công ty dẫn đầu về các lĩnh vực đầu tư và kinh doanh bất động sản, thủ công mỹ nghệ, dịch vụ Spa cao cấp với chất lượng quốc tế. Toà nhà The Lancaster tọa lạc tại Số 22 - 22 Bis Lê Thánh Tôn, Q1, P. Bến Nghé, TP.HCM là một trong những dự án thành công của Công ty.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên