Mô tả công việc
− Implement all policy and procedures of Front Office by enhancing the quality of services.
− Assist the guest efficiently, courteously and professionally in all Front Office related functions.
− Maintain a high standard of service and hospitality at all the times.
− Be responsible to meet and to talk to the guest at all times with a cheerful disposition and a positive service attitude in accordance with Victoria's philosophy.
− Check the accuracy of front office accounting records and compiles a daily summary of hotel financial performance of the day.
− Be in charge of all guest requests during the night.
− Handle the reservation process and meet the needs of the guests with the availability of the hotel.
− Be responsible for handling all incoming telephone calls and transferring them.
− Be responsible for selling the items available in the shop.
− Welcome, advise the guests and implement suggestive selling technique.
− Coordinate all transportation needed by the guests or by the staff of the hotel.
− Be in charge of the maintenance of all equipment and material in working area.
− Assist superior in ensuring that the guest satisfaction standards are implemented in accordance with Victoria's philosophy.
− Be responsible for the luggage of the guests upon their arrival and departure.
- Perform other duties as maybe assigned.
Yêu cầu
- Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp THPT
- Chuyên môn: CĐ, ĐH Nghiệp vụ Khách sạn, Ngôn ngữ Anh
- Tiếng Anh nói và viết tốt
- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Sử dụng vi tính: Word, Excel, Outlook, Power point,...
- Có thể làm ca đêm
Quyền lợi
- Tham gia BHXH và các chế độ khác theo luật lao động
- Đồng phục
- 01 bữa ăn trong ca
- Thưởng hàng tháng theo doanh thu
- Các đãi ngộ khác như du lịch, công tác, đào tạo phát triển
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/01/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp thien minh hospitality management co., ltd. trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.