Nhân Viên Lễ Tân tại showroom ô tôCÔNG TY CỔ PHẦN GWM THÀNH AN LONG BIÊN

1. Công tác lễ tân:
- Trực tổng đài điện thoại, nhận chuyển cuộc gọi đến các phòng, ghi nhận thông tin từ khách hàng nhắn lại. Gọi điện thoại ra ngoài theo yêu cầu của CBCVN (không gọi mã số sử dụng).
- Hướng dẫn khách đến liên lạc công tác: Tuỳ theo từng trường hợp công việc của khách cần hay có yêu cầu các phòng ban, sắp xếp khách làm việc ở phòng dịch vụ khách hàng.
- Phục vụ nước uống cho khách hàng hàng ngày, cho phòng họp khi có lịch họp.
- Lau dọn bàn thờ và chủ động mua đồ lễ và thắp hương vào ngày mùng 01, 15 hàng tháng và các ngày lễ lớn trong năm (Tạ Đất, Rằm tháng 7 ÂL,...).
1.2. Văn thư:
- Chuyển thư theo yêu cầu của người gửi (tên/phòng ban) nếu thư cá nhân.
- Theo dõi công văn đến đến nơi đúng thời gian cần, liên lạc người nhận gấp nếu có yêu cầu (giao dịch bằng điện thoại)
2. Các hoạt động phối hợp:
- Phối hợp với các CBCNV có liên quan để giải quyết các công việc theo trình tự, thủ tục quy định. Hỗ trợ phụ trách hành chính nhân sự theo dõi chốt số điện, nước hàng tháng và làm đề nghị thanh toán các khoản chi phí trên.
- Giao dịch với các đơn vị, tổ chức kinh tế, cơ quan chức năng để giải quyết các công việc liên quan đến phần đảm nhiệm.
3. Các công việc nội chính, hành chính của phòng
- Chấp hành Nội quy, quy chế và các quy định quản lý của Công ty
- Quan hệ đoàn kết nội bộ.
- Thái độ tác phong chấp hành mệnh lệnh cấp trên.
Quản lý sử dụng tài sản, thiết bị, máy móc, tài liệu được giao hiệu quả, tiết kiệm, bảo vệ bí mật thông tin, bí quyết công nghệ của Công ty.
4. Các công việc khác:
- Hỗ trợ và phối hợp với các phòng ban khi có chương trình, sự kiện như: Liên hoan, lái thử xe, khai trương....