Mô tả công việc
Hỗ trợ giới thiệu về dịch vụ của công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên Fanpage về các vấn đề phòng ở, nơi lưu trú.
Hỗ trợ khách tìm kiếm, lựa chọn địa điểm phù hợp với nhu cầu, lịch trình của họ.
Hướng dẫn khách check in - check out theo quy trình của công ty.
Thực hiện đăng ký lưu trú cho khách.
Trực đêm tại khách sạn và hỗ trợ khách các vấn đề trong quá trình lưu trú.
Các công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên.
Yêu cầu
Có laptop cá nhân để thực hiện công việc.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh và xử lý tình huống từ mức khá tốt trở lên.
Thái độ thân thiện, nhẹ nhàng, nhiệt tình với khách.
Chịu được áp lực công việc, có thể đáp ứng multitask.
Thời gian làm việc: trực đêm tòa nhà từ 23h00 - 07h00.
Địa điểm làm việc: Sonata Residence - 41 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn từ 7,5 triệu, 2 ngày off/tháng (linh hoạt sắp xếp với quản lý).
Được training bài bản các kiến thức, cách xử lý tình huống và nắm vững kỹ năng làm việc.
Tiếp xúc, làm việc trực tiếp với khách trong và ngoài nước, nâng cao khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Thưởng lễ Tết, thưởng sinh nhật, thưởng hiệu quả công việc (nếu có),...
Tham dự các hoạt động teambuilding, vui chơi cùng công ty,...
Thử việc 02 tháng hưởng 85% lương.
Thông tin khác
TP.HCM, 41 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phú, Quận 7