NHÂN VIÊN LỄ TÂN
Hạn nộp hồ sơ: 12/10/2026 (Còn 48 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Đón tiếp và làm thủ tục nhận - trả phòng cho khách lưu trú.
- Hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn, giới thiệu các điểm du lịch hoặc dịch vụ lữ hành (nếu có).
- Trả lời điện thoại, email, tin nhắn từ khách hàng; giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu phát sinh.
- Kiểm tra tình trạng phòng, phối hợp với bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để chuẩn bị phòng sẵn sàng cho khách.
- Thực hiện quy trình check-in/check-out chính xác, chuyên nghiệp.
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ, thông tin khách hàng, đảm bảo bảo mật.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý lễ tân hoặc ban giám đốc.
- Hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn, giới thiệu các điểm du lịch hoặc dịch vụ lữ hành (nếu có).
- Trả lời điện thoại, email, tin nhắn từ khách hàng; giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu phát sinh.
- Kiểm tra tình trạng phòng, phối hợp với bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để chuẩn bị phòng sẵn sàng cho khách.
- Thực hiện quy trình check-in/check-out chính xác, chuyên nghiệp.
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ, thông tin khách hàng, đảm bảo bảo mật.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý lễ tân hoặc ban giám đốc.
Yêu cầu
- Tác phong chỉnh chu, lịch sự.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng, hoặc các ngành liên quan (có thể đào tạo thêm nếu chưa có kinh nghiệm).
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân tại khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng,...
-Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
-Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm lễ tân (Smile, Opera, v.v. nếu có).
-Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt.
- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, chịu được áp lực trong môi trường du lịch.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng, hoặc các ngành liên quan (có thể đào tạo thêm nếu chưa có kinh nghiệm).
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân tại khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng,...
-Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
-Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm lễ tân (Smile, Opera, v.v. nếu có).
-Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt.
- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, chịu được áp lực trong môi trường du lịch.
Quyền lợi
- Được làm việc tại môi trường năng động, thân thiện có chế độ lương và phúc lợi tốt, mức lương thỏa thuận theo năng lực;
- Được hưởng các chế độ theo quy định;
- Được cấp phát đồng phục;
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa;
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc;
- Được đào tạo và có lộ trình thăng tiến.
- Được hưởng các chế độ theo quy định;
- Được cấp phát đồng phục;
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa;
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc;
- Được đào tạo và có lộ trình thăng tiến.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Huyện Phú Quốc,
- Kiên Giang
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VIETSUN HOLDING
Hồ Chí Minh, An Giang
10 - 15 triệu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Lâm Đồng, Khác
15 - 40 triệu
CÔNG TY TNHH CREDIBLE VIỆT NAM
Hải Phòng, An Giang
15 triệu - 25 triệu
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT NHẬT MINH ANH
Hà Nội, An Giang
10 - 16 triệu VNĐ
Phu Quoc Ocean Pearl Hotel
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 99 Trần Hưng Đạo, Khu phố 7, TT. Dương Đông, Phú Quốc, Kiên Giang
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhà hàng khách sạn / Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân viên tiếp đón thu ngân
CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ DU LỊCH ĐẠI DƯƠNG XANH
An Giang, Kiên Giang
Thương lượng
[RVI] Chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân (RM) - An Giang - Bạc Liêu - Cà Mau
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau
Thỏa thuận
Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân [Vũng Tàu, Thủ Đức, Long Thành, Biên Hoà] - Ưu Tiên Đi Làm Ngay
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Kạn, Đồng Nai, Khác
8 - 15 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu