Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến sử dụng dịch vụ và làm việc (theo dõi sổ nhật ký, hướng dẫn cho khách đến đúng điểm cần thiết).
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách.
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại và giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại.
- Lập và lưu trữ thông tin của khách hàng, đối tác.
- Lập kế hoạch và chủ động liên hệ chăm sóc, tặng quà khách hàng theo chương trình của công ty.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận và báo cáo với cấp quản lý về phản hồi của khách hàng để giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Chuẩn bị công cụ, dụng cụ cho phòng tập theo lịch. Kiểm tra
- Kiểm tra CCDC., giám sát công tác vệ sinh của các vệ sinh thảm, phòng tập yoga,..
- Quản lý tài sản, công cụ, dụng cụ được giao.
- Thu tiền đối với khách đến sử dụng dịch vụ. Báo cáo và nộp tiền vào quỹ công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của phụ trách.
Yêu cầu
- Nữ giới từ 20 đến 30 tuổi, hình thức khá, cao 1,55 trở lên.
- Tốt nhiệp THPT trở lên, ưu tiên người có bằng đại học, cao đẳng.
- Có kinh nghiệm làm lễ tân/ thu ngân/ hành chính/ Chăm sóc khách hàng. Ưu tiên người có kinh nghiệm làm lễ tân trong dịch vụ spa, vật lý trị liệu, yoga...
- Kỹ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại, email tốt (chất giọng dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng, giọng địa phương).
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Biết sử dụng các thiết bị văn phòng như máy tính/ in, máy fax.
- Địa điểm làm việc:Trung tâm Green Concept 349 Vũ Tông Phan, Khương Đình,Thanh Xuân, Hà Nội
Quyền lợi
- Lương 5-8 triệu. Thưởng theo quy định của công ty.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN...
- Được trang bị đồng phục và các trang thiết bị phục vụ công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp. Cơ hội thăng tiến nội bộ
Thông tin khác
- Mức lương: Đăng nhập để xem mức lương
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Số lượng cần tuyển: 6 người
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
- Yêu cầu giới tính: Nữ
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/07/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận