Nhân viên Lễ tânCông Ty Tập Đoàn FVG Travel

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Làm thủ tục check in, check out và giải quyết các phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn, KDL
• Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, KDL
• Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ tại KDL
• Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi cho phép
• Chăm sóc khách hàng trong quá trình khách lưu trú tại KDL
• Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận

2. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
• Hỗ trợ cơm ca 3buổi/ngày; Hỗ trợ chỗ ở cho CBNV
• Nghỉ 4-5 ngày/tháng
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam
• Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của Tập đoàn
• Có chế độ nghỉ phép thường niên 12 ngày/ năm.
• Các chế độ dành cho Người lao động: Sinh nhật, hiếu hỉ, đau ốm...
• Tham gia team building hàng năm và nhiều hoạt động văn hoá khác

3. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp bằng Cao đẳng các ngành nghề liên quan.
• Khả năng quan sát, xử lý tình huống tốt, linh hoạt.
• Kỹ năng sắp xếp và phân bổ công việc tốt.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Kỹ năng tin học Word, Excel tốt.
• Tiếng anh giao tiếp tốt

4.HỒ SƠ BAO GỒM

• 1 Đơn xin việc, 02 ảnh màu 3x4
• 1 CV mô tả quá trình học tập và làm việc.
• 1 Sơ yếu lý lịch có xác nhận của điạ phương.
• 1 Giấy khám sức khỏe .
• 1 Giấy CCCD (bản sao có công chứng).
• 1 Sổ hộ khẩu (bản sao có công chứng).
• Các giấy tờ bằng cấp có liên quan.

Lưu ý: Ảnh và hồ sơ công chứng không quá 6 tháng.
-------------------------------------------------
Cả nhà quan tâm nhanh tay gửi CV về:
Email: [[protected info]], tiêu đề [ Họ tên - SĐT - Vị trí]