Mô tả công việc
- Đón tiếp và chảo hỏi khi khách đến/đi
- Thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in), trả phòng (check-out)
- Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn và hỗ trợ yêu cầu của khách
- Nhận và xử lý đặt phòng (trực tiếp, điện thoại, email)
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại ban đầu của khách
- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng, nhà hàng) để
phục vụ khách tốt nhất
- Thực hiện thanh toán và quản lý sổ sách, hóa đơn liên quan
Yêu cầu
- Giao tiếp Tiếng Anh/Tiếng Pháp cơ bản.
- Trung cấp trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu quả công việc
Hỗ trợ ăn ca, chỗ ở cho nhân viên
Được đào tạo nghiệp vụ và cơ hội phát triển lâu dài
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/05/2026
