Mô tả công việc
- Chào đón khách, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ cho khách.
- Nhân viên lễ tân thực hiện chức năng nhận và trả phòng cho khách.
- Dự đoán nhu cầu của khách và xử lý các thắc mắc của khách một cách hữu ích và chu đáo.
- Nhận, xử lý và chuyển tiếp tin nhắn, thư từ, thư thoại và fax một cách hiệu quả, kịp thời theo chính sách của khách sạn.
- Tiếp nhận và chuyển thông tin cho các bộ phận/ phòng ban.
- Giải quyết phàn nàn của khách.
Yêu cầu
- Có chứng chỉ nghiệp vụ Lễ tân/ Tiền sảnh (VTOS) hoặc Quản trị NHKS là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm 1-2 năm làm vị trí Lễ tân tại các Khách sạn hoặc Khu nghỉ dưỡng là một lợi thế.
- Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ, tỉ mỉ, trung thực, hòa đồng.
- Chịu khó, ham học hỏi và chủ động trong công việc.
- Giao tiếp
Tiếng Anh lưu loát.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/08/2026
