Nhân Viên Lễ Tân
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đón tiếp và làm thủ tục, hỗ trợ khách nhận phòng, trả phòng.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.
Giới thiệu các dịch vụ, tiện ích và chương trình của khách sạn.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc và phản hồi của khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu của khách kịp thời.
Theo dõi mức độ hài lòng và ghi nhận phản hồi của khách.
Quản lý hồ sơ, hợp đồng, hóa đơn và các chứng từ liên quan đến khách.
Kiểm tra tiền phòng, tiền đặt cọc và các khoản dịch vụ phát sinh.
Đảm bảo khu vực lễ tân sạch sẽ, ngăn nắp.
Tuân thủ quy định về đồng phục, thái độ và tác phong chuyên nghiệp.
Báo cáo tình hình khách và các vấn đề phát sinh cho cấp trên.
Tham gia họp và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.
Giới thiệu các dịch vụ, tiện ích và chương trình của khách sạn.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc và phản hồi của khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu của khách kịp thời.
Theo dõi mức độ hài lòng và ghi nhận phản hồi của khách.
Quản lý hồ sơ, hợp đồng, hóa đơn và các chứng từ liên quan đến khách.
Kiểm tra tiền phòng, tiền đặt cọc và các khoản dịch vụ phát sinh.
Đảm bảo khu vực lễ tân sạch sẽ, ngăn nắp.
Tuân thủ quy định về đồng phục, thái độ và tác phong chuyên nghiệp.
Báo cáo tình hình khách và các vấn đề phát sinh cho cấp trên.
Tham gia họp và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
-Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành/hoặc nhà hàng khách sạn
-Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/lễ tân
-Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/lễ tân
Quyền lợi
Được đăng ký BHXH, chế độ mỗi tháng có 1 ngày Phép năm, các ngày Lễ, Tết theo quy định thường có tiền thưởng hoặc quà, gắn bó lâu dài có lương tháng 13, được tham gia Công đoàn...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Cà Mau: 31A Trần Phú, P Bạc Liêu, Phường Bạc Liêu (Phường Bạc Liêu thuộc Thành phố Bạc Liêu cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Bạc Liêu, Cà Mau
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu, Hòa Bình, Kiên Giang
10 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)
Hải Phòng, Bạc Liêu
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Bạc Liêu, Sóc Trăng, Trà Vinh
20 - 50 Triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)
Hải Phòng, Bạc Liêu, Thanh Hóa
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH PT XD TM TRƯỜNG LONG
Cần Thơ, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang, Sóc Trăng
10 - 40 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Bạc Liêu
8 triệu - 15 triệu
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN COSMO
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 31A Đường Trần Phú, Phường Bạc Liêu, Tỉnh Cà Mau, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên Định giá Long An, Bạc Liêu, Quảng Trị
Công ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Phát Triển Galaxy
Bạc Liêu, Long An, Quảng Trị
12 - 15 triệu VND
[TP. Bạc Liêu] Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Bạc Liêu, Cà Mau
Trên 6 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu