nhân viên lên đơn hàng và Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI HỒNG PHÚC- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- kiểm soát việc tiếp nhận và xử lý đơn hàng cho khách hàng: từ khâu tiếp nhận đơn hàng đến khâu giao hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, Luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ, phục vụ của phòng nhằm bảo đảm sự hài lòng của Khách Hàng
- Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng
- Tiếp nhận các đơn đặt hàng từ nhân viên kinh doanh, kiểm tra, xác nhận đầy đủ thông tin liên quan của đơn đặt hàng.
- Kiểm tra thông tin đơn đặt hàng với các bộ phận có liên quan như bộ phận sản xuất, kho, điều phối để xác nhận số lượng hàng trong kho có đủ hay cần phải sản xuất hoặc nhập thêm, xác nhận thời gian có thể giao hàng...
- Chịu trách nhiệm soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính về hoạt động kinh doanh như thư chào hàng, báo giá, hợp đồng, ...
- Lưu trữ, sắp xếp thông tin giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan
- Quản lý thông tin, hồ sơ khách hàng, cập nhật những thông tin thay đổi nếu có từ khách hàng.
- Theo dõi trả thưởng, trả chiết khấu cho Khách hàng.
- Theo dõi, đốc thúc các bộ phận bán hàng thực hiện đúng chỉ tiêu doanh số.
- Nhắc nhở đôn đốc các GSKD/Trưởng phòng KD gửi báo cáo doanh số bán hằng ngày, tổng hợp gửi GĐKD theo tuần/tháng.C13
- Tham gia tổ chức các sự kiện bán hàng, event của Công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm Sales Admin
- Kỹ năng thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng làm báo cáo
- Tinh thần trách nhiệm cao
- Tính kỹ luật cao
- Chịu được áp lực công việc
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI HỒNG PHÚC
Tầm nhìn
Xây dựng Nước Đá Hồng Phúc thành công ty đa ngành, sở hữu hệ sinh thái các sản phẩm liên quan đến Nước - Nước Đá - Băng đăng. Góp phần nâng cao nhận thức về nước đá sạch trong mắt người tiêu dùng. Giữ vững vị trí số 1 trong ngành sản xuất nước đá tại Việt Nam.
Sứ mệnh
Bằng khát vọng của người dẫn đầu trong ngành nước đá, cùng chiến lược đầu tư, phát triển bền vững. Nước Đá Hồng Phúc mang sứ mệnh cung cấp nước đá sạch đến từng quán cafe, nhà hàng... hay từng hộ gia đình tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.