Nhân Viên Marketing Tổng Hợp

I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản lý toàn bộ hoạt động Marketing của công ty, bao gồm cả công việc nội bộ và làm việc với các đối tác marketing bên ngoài, nhằm:
Tăng nhận diện thương hiệu
Hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh
Xây dựng hệ thống marketing bài bản, ổn định và bền vững
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
1. Chiến lược & kế hoạch Marketing
Xây dựng chiến lược marketing tổng thể phù hợp với định hướng phát triển của công ty
Lập kế hoạch marketing theo tháng / quý / năm (online & offline)
Đề xuất và quản lý ngân sách marketing, đảm bảo hiệu quả chi phí
Xây dựng mục tiêu, KPI marketing theo từng giai đoạn
2. Triển khai Marketing tổng hợp (hands-on)
Trực tiếp thực hiện và chịu trách nhiệm kết quả
2.1. Content & Thương hiệu
Lập kế hoạch và triển khai nội dung trên các kênh:
Website
Facebook, Zalo OA, Youtube, Tiktok và các nền tảng mạng xã hội khác
Email marketing
Xây dựng nội dung giới thiệu:
Công ty
Sản phẩm / dịch vụ
Dự án, hoạt động, tin tức
Kiểm soát hình ảnh thương hiệu đồng bộ, chuyên nghiệp trên tất cả các kênh
2.2. Digital Marketing
Quản lý website: nội dung, hình ảnh, SEO cơ bản
Triển khai và theo dõi các hoạt động quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads... nếu có)
Thu thập, quản lý và phân tích data khách hàng, lead marketing
Theo dõi hiệu quả các kênh digital, đề xuất phương án tối ưu
2.3. Marketing hỗ trợ Kinh doanh
Xây dựng và quản lý tài liệu bán hàng:
Hồ sơ năng lực (Company Profile)
Catalogue, brochure, tài liệu sản phẩm
Phối hợp với phòng Kinh doanh triển khai các chiến dịch marketing theo sản phẩm / dự án
Hỗ trợ nội dung, hình ảnh, tài liệu marketing cho đội ngũ kinh doanh
2.4. Marketing Offline & Sự kiện
Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing offline:
Hội chợ, triển lãm
Sự kiện khách hàng, sự kiện nội bộ
Chuẩn bị nội dung, hình ảnh, ấn phẩm phục vụ sự kiện
3. Làm việc với đối tác Marketing bên ngoài
Là đầu mối làm việc trực tiếp với các đối tác marketing bên ngoài:
Agency marketing
Đơn vị chạy quảng cáo
Đơn vị thiết kế, in ấn, media
Lên yêu cầu công việc (brief), theo dõi tiến độ và kiểm soát chất lượng đầu ra
Đánh giá hiệu quả làm việc của đối tác, đề xuất điều chỉnh hoặc thay đổi khi cần
Phối hợp đối tác đảm bảo hoạt động marketing đúng định hướng thương hiệu và ngân sách
4. Quản lý & phối hợp nội bộ
Phối hợp chặt chẽ với:
Ban Giám đốc
Phòng Kinh doanh
Các phòng ban liên quan
Đề xuất phương án xây dựng, mở rộng hoặc thuê ngoài hoạt động marketing khi cần thiết
5. Theo dõi, đánh giá & báo cáo
Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động marketing theo KPI
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về:
Kết quả triển khai
Hiệu quả chi phí
Hiệu quả làm việc của đối tác marketing
Đề xuất cải tiến, tối ưu hoạt động marketing dựa trên dữ liệu thực tế