Nhân Viên Marketing

Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh:
Thu thập và phân tích thông tin thị trường, xu hướng xây dựng, nhu cầu của khách hàng và sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.
Đánh giá các yếu tố thị trường ảnh hưởng đến sản phẩm để xây dựng chiến lược marketing phù hợp.
Xây dựng và thực hiện các chiến dịch marketing:
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm trên nhiều kênh như website, mạng xã hội, email marketing và hội chợ triển lãm.
Thiết kế nội dung và thông điệp quảng cáo, phối hợp với đội ngũ sáng tạo hoặc đối tác để xây dựng các tài liệu quảng bá (tờ rơi, catalog, video, banner).
Quản lý thương hiệu và hình ảnh sản phẩm:
Xây dựng hình ảnh và nhận diện thương hiệu cho công ty và sản phẩm, tạo dựng uy tín và niềm tin với khách hàng.
Quản lý các hoạt động truyền thông để đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp và hình ảnh thương hiệu.
Quản lý kênh truyền thông và nội dung số:
Quản lý và cập nhật nội dung website, các trang mạng xã hội, và các kênh digital marketing khác.
Sáng tạo nội dung quảng bá sản phẩm, các dự án tiêu biểu và câu chuyện thành công của khách hàng nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ phát triển quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng:
Phối hợp với bộ phận kinh doanh để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, lắng nghe và ghi nhận ý kiến phản hồi.
Triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc chính sách đặc biệt nhằm giữ chân khách hàng và tăng cường sự hài lòng.
Đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing:
Theo dõi, phân tích kết quả các chiến dịch marketing và báo cáo hiệu quả.
Đề xuất các biện pháp cải thiện chiến lược marketing dựa trên các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) như lượt truy cập, tỉ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng.