Nhân Viên Nhà Hàng (Waiter/ Waitress)

• Chào đón và chào đón khách khi đến Nhà hàng & Bar theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn và mục tiêu của Resort.
• Hỗ trợ khách sắp xếp chỗ ngồi tại bàn ăn (theo yêu cầu).
• Đảm bảo tất cả khách được phục vụ theo tiêu chuẩn hoạt động do khu nghỉ dưỡng đặt ra một cách chuyên nghiệp, thân thiện và nhanh chóng
• Xử lý việc đặt chỗ nhà hàng nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời phát huy cơ sở vật chất trong nhà theo yêu cầu
• Thể hiện kiến ​​thức sâu rộng và tích cực bán tất cả các sản phẩm thực phẩm và đồ uống có sẵn trong nhà hàng và quán bar
• Chấp nhận thanh toán tài khoản/hóa đơn nhà hàng & quán bar của khách theo tiêu chuẩn khu nghỉ dưỡng.
• Tiến hành bàn giao thông tin cho ca tiếp theo để đảm bảo rằng tất cả thông tin liên quan đều được chuyển giao rõ ràng.
• Hoàn thành công việc, vệ sinh toàn bộ máy móc, thiết bị khi kết thúc ca làm việc
• Xử lý tất cả các thiết bị thực phẩm và đồ uống một cách cẩn thận, giảm thiểu hư hỏng và đổ vỡ.
• Thông báo kịp thời các cơ sở vật chất lỗi thời/hư hỏng cho Phòng Bảo trì và Trưởng/Giám sát bộ phận để theo dõi tiến độ sửa chữa hoặc thay thế
• Cá nhân đảm bảo tuân thủ tất cả các luật liên quan về Sức khỏe & An toàn tại nơi làm việc, Sức khỏe & An toàn nghề nghiệp cũng như các Chính sách liên quan của Công ty
• Báo cáo công việc đúng giờ và đúng kế hoạch.
• Luôn mặc đồng phục đúng quy cách với tiêu chuẩn chải chuốt cá nhân cao.
• Chuẩn bị đầy đủ các loại gia vị cần thiết.
• Hỗ trợ quản lý và nhân viên phục vụ khách khi được yêu cầu.
• Báo cáo cho Giám sát viên F&B về mọi vấn đề hoặc tình huống nguy hiểm.
• Duy trì liên lạc tốt giữa tất cả các đầu bếp, tiếp viên, nhân viên phục vụ và nhân viên quầy bar
• Phải tuân thủ sổ tay nhân viên khu nghỉ dưỡng.
• Đảm nhận các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý nhà hàng/ Trợ lý Giám đốc nhà hàng