Nhân viên nhắc nợ qua điện thoại Partime - TA140Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, Pháp luật/ Pháp lý, Dịch vụ

Thu nhập: Cạnh tranh

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 05/11/2024

Hạn nộp: 31/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Đảm bảo đáp ứng thời gian Làm việc từ 17h-21h các ngày từ thứ 2-thứ 6; Thứ 7 Chủ Nhật làm giờ ca hành chính.
- Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm.
- Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng ( Nhóm nợ quá hạn từ 0-90 ngày):
+ Thông báo thông tin về khoản nợ
+ Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có), cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán.
+ Cảnh báo KH những rủi ro phát sinh khi chậm trả.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ, Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
- Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
- Tham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng cá nhân
- Đảm bảo tuân thủ theo các chính sách và quy định VPBank

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Hiểu biết cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.
- Giọng nói rõ ràng, dứt khoát, không nói ngọng, giọng địa phương.
- Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales hoặc KN trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng,... là một lợi thế.
LCB 8-10tr + Phụ cấp + Incentive(3-15tr). Tổng thu nhập 10tr-20tr/tháng ( Đáp ứng ứng thời gian 180h làm việc/ tháng - Có thể làm thêm các buổi chiều để đủ thời gian làm việc )
-Thử việc sau đó đánh giá ký HĐLĐ 12 tháng
- Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN khi được ký HĐLĐ.
- Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/ năm, xem xét điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/ năm)
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng (Hội thao VPBank - bóng đá, tennis, cầu lông, AOE...; Cuộc thi Sing & Dance; Miss & Mr VPBank ;Thi Trạng nguyên; các chuyến đi thiện nguyện...)
- Bảo đảm các quyền lợi theo pháp luật, các chế độ phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên của ngân hàng VPBank (du lịch thường niên, miễn phí các dịch vụ thẻ của Ngân hàng, cho vay lãi suất ưu đãi, bảo hiểm sức khỏe Pjico...).

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội
78 Dịch Vọng Hậu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank việc làm

10 - 17 triệu

Hà Nội

20/11/2024

Vị trí Nhân viên nhắc nợ qua điện thoại Partime - TA140 do công ty Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân viên nhắc nợ qua điện thoại Partime - TA140 hoặc công ty Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank ở các link phía trên

Giới thiệu công ty