Nhân Viên Nhắc Phí - Không Cần Kinh Nghiệm, Tại Q7
Hạn nộp hồ sơ: 03/10/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng theo danh sách được phân công.
Thông báo và nhắc khách hàng về lịch thanh toán/khoản phí đến hạn.
Hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin thanh toán và giải đáp các vấn đề cơ bản.
Ghi nhận phản hồi, lý do chưa thanh toán hoặc các khó khăn của khách hàng.
Cập nhật tình trạng xử lý của từng khách hàng lên hệ thống.
Theo dõi và liên hệ lại theo lịch được phân công.
Trường hợp phát sinh vấn đề vượt phạm vi xử lý, chuyển thông tin đến bộ phận phụ trách.
Báo cáo & quản lý công việc
Đảm bảo số lượng cuộc gọi và chỉ tiêu được giao theo ngày/tháng.
Theo dõi các chỉ số KPI cá nhân.
Cập nhật đầy đủ kết quả cuộc gọi và tình trạng khách hàng.
Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
Tuân thủ quy trình làm việc và quy định bảo mật thông tin khách hàng.
Thông báo và nhắc khách hàng về lịch thanh toán/khoản phí đến hạn.
Hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin thanh toán và giải đáp các vấn đề cơ bản.
Ghi nhận phản hồi, lý do chưa thanh toán hoặc các khó khăn của khách hàng.
Cập nhật tình trạng xử lý của từng khách hàng lên hệ thống.
Theo dõi và liên hệ lại theo lịch được phân công.
Trường hợp phát sinh vấn đề vượt phạm vi xử lý, chuyển thông tin đến bộ phận phụ trách.
Báo cáo & quản lý công việc
Đảm bảo số lượng cuộc gọi và chỉ tiêu được giao theo ngày/tháng.
Theo dõi các chỉ số KPI cá nhân.
Cập nhật đầy đủ kết quả cuộc gọi và tình trạng khách hàng.
Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
Tuân thủ quy trình làm việc và quy định bảo mật thông tin khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
OFF 4 ngày mỗi tháng
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ khi nhận việc.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có khả năng sử dụng máy tính cơ bản.
Chăm chỉ, kiên nhẫn, có trách nhiệm với công việc.
Có khả năng chịu được áp lực KPI và công việc gọi điện thường xuyên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, CSKH, Call Center, tư vấn hoặc nhắc phí.
OFF 4 ngày mỗi tháng
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ khi nhận việc.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có khả năng sử dụng máy tính cơ bản.
Chăm chỉ, kiên nhẫn, có trách nhiệm với công việc.
Có khả năng chịu được áp lực KPI và công việc gọi điện thường xuyên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, CSKH, Call Center, tư vấn hoặc nhắc phí.
Quyền lợi
Thu nhập 9 - 18 triệu/tháng tùy năng lực và hiệu quả công việc.
Thưởng KPI theo kết quả làm việc.
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Data khách hàng được công ty cung cấp.
Môi trường làm việc văn phòng chuyên nghiệp, ổn định.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí chuyên viên/Team Leader.
Thưởng KPI theo kết quả làm việc.
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Data khách hàng được công ty cung cấp.
Môi trường làm việc văn phòng chuyên nghiệp, ổn định.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí chuyên viên/Team Leader.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa UOA, 06 Tân Trào, khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Mỹ, Phường Tân Mỹ (Quận 7 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SONG NGỌC PHÁT
Hồ Chí Minh
7 - 16 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 - 25 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VINA MONEE
- Địa chỉ công ty: 447D Lê Văn Việt , P Tăng Nhơn Phú A , TP Thủ Đức
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên CSKH - Hỗ Trợ Nhắc Phí Sau Vay (Được đào tạo chuyên môn)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 triệu - 25 triệu
Chuyên Viên Nhắc Phí & Gia Hạn Phí - Thu Nhập Đến 25 Triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Bình Dương
15 - 28 triệu
Nhân Viên Nhắc Phí Và Gia Hạn Phí Ngân Hàng - Không Đi Thị Trường/Data Có Sẵn
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 triệu - 25 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu