Nhân Viên Nhắc Phí
Hạn nộp hồ sơ: 18/09/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại để nhắc lịch thanh toán các khoản vay đến hạn hoặc quá hạn theo danh sách được phân công.
- Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán hợp lệ và cập nhật chính xác tình trạng thanh toán lên hệ thống quản lý.
- Ghi nhận mọi phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình làm việc để hỗ trợ giải quyết kịp thời.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ khách hàng và đảm bảo tiến độ công việc.
- Thực hiện các báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt quy trình làm việc và các quy định bảo mật của công ty.
- Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán hợp lệ và cập nhật chính xác tình trạng thanh toán lên hệ thống quản lý.
- Ghi nhận mọi phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình làm việc để hỗ trợ giải quyết kịp thời.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ khách hàng và đảm bảo tiến độ công việc.
- Thực hiện các báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt quy trình làm việc và các quy định bảo mật của công ty.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên, có khả năng giao tiếp lưu loát và kỹ năng thuyết phục khách hàng tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt để giải quyết xung đột.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao trong môi trường tài chính.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhắc nợ, chăm sóc khách hàng, telesales hoặc tài chính.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Trung trong công việc.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt để giải quyết xung đột.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao trong môi trường tài chính.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhắc nợ, chăm sóc khách hàng, telesales hoặc tài chính.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Trung trong công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập từ 10.000.000 đ đến 15.000.000 đ/tháng bao gồm lương cơ bản, KPI và thưởng hiệu suất.
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ nhắc phí và kỹ năng xử lý tình huống khách hàng chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý nhóm rõ ràng.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Hưởng các chế độ thưởng lễ, Tết, quà tặng các dịp đặc biệt và các chính sách phúc lợi khác của công ty.
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ nhắc phí và kỹ năng xử lý tình huống khách hàng chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý nhóm rõ ràng.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Hưởng các chế độ thưởng lễ, Tết, quà tặng các dịp đặc biệt và các chính sách phúc lợi khác của công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:1028 Nguyễn duy trinh, Thủ Đức
TP.HCM:1028 Nguyễn duy trinh, Thủ Đức
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Bình Dương
15 - 28 triệu
CÔNG TY TNHH KINH DOANH VINA CASH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Hỗ Trợ Văn Phòng - Nhắc Phí Ngân Hàng (data có sẵn)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Nhân viên Nhắc phí Làm online
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MỘC CONSTRUCTION
Hồ Chí Minh
10000000-20000000 VND
Nhân Viên Nhắc Phí/Thu Hồi Nợ Sớm/Thu Hồi Khoản Vay Qua Điện Thoại - Thu Nhập 12 Triệu Trở Lên (Thử Việc 100% Lương, Hoa Hồng Không Giới Hạn)
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Từ 12 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
