Nhân Viên Phát Triển Thị Trường

A. Kết nối & Ngoại giao với Sở ban ngành / Cơ quan địa phương
Xây dựng mối quan hệ: Chủ động kết nối, làm việc với các cơ quan chức năng (Sở Y tế, Trung tâm Y tế huyện/xã, Hội Phụ nữ, Hội Người cao tuổi, Công đoàn các KCN, v.v.) để xin phép và triển khai các chương trình khám bệnh thiện nguyện/cộng đồng.
Hoàn thiện thủ tục pháp lý: Soạn thảo, trình bày hồ sơ và theo dõi quy trình xin cấp phép, giấy tờ liên quan đến hoạt động khám bệnh ngoại viện, đảm bảo tính hợp pháp và uy tín thương hiệu trong mọi hoạt động.
Đại diện thương hiệu: Là gương mặt đại diện công ty trong các buổi làm việc với lãnh đạo địa phương, thuyết trình về ý nghĩa nhân văn và giá trị thực tiễn của chương trình để nhận được sự hỗ trợ về địa điểm, truyền thông và tiếp cận đối tượng mục tiêu.
B. Tổ chức & Triển khai Khám đoàn (Khám doanh nghiệp/Tổ chức)
Tiếp cận & Đàm phán: Khảo sát, tiếp cận các doanh nghiệp, cơ quan có nhu cầu khám sức khỏe định kỳ. Thuyết trình giải pháp khám đoàn chuyên nghiệp (quy trình, chi phí, ưu đãi, đội ngũ bác sĩ chuyên môn).
Lập kế hoạch vận hành: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận chuyên môn (Bác sĩ, điều dưỡng) và bộ phận hậu cần để lập kế hoạch chi tiết cho buổi khám (nhân sự, thiết bị y tế, vật tư, sơ đồ luồng di chuyển khách hàng).
Điều phối hiện trường: Chịu trách nhiệm chính tại địa điểm khám; điều phối luồng khách hàng, xử lý sự cố phát sinh, đảm bảo buổi khám diễn ra trôi chảy, đúng tiến độ và đạt tiêu chuẩn dịch vụ.
Tối ưu hóa dữ liệu sau khám: Kết nối với bộ phận Telesale và CSKH để bàn giao dữ liệu, theo dõi kết quả trả về cho khách hàng và thực hiện các bước tái chăm sóc (upsell dịch vụ điều trị chuyên sâu).
Hội thảo tư vấn: Tổ chức các buổi hội thảo nhỏ, tư vấn sức khỏe tại cộng đồng hoặc đơn vị đối tác nhằm chia sẻ giá trị và thu thập data khách hàng tiềm năng.